Робота: партнерська трансляція Work.ua

Обов’язки:
- Прийом вхідних звернень від користувачів;
- Консультація клієнтів з технічних питань, пов’язаних із програмним забезпеченням;
- Ведення звітності по зверненнях у CRM-системі;
- Взаємодія з технічною командою для вирішення нестандартних ситуацій.

Вимоги:
- Досвід роботи в технічній підтримці буде перевагою, але розглядаємо й кандидатів без досвіду;
- Грамотна письмова українська мова;
- Базове розуміння роботи ПК;
- Комунікабельність, уважність до деталей, бажання навчатися;
- Стресостійкість і вміння працювати з декількома задачами одночасно.

Умови роботи:
- Графік: 4/2, з 9:00 до 20:00;
- Заробітна плата: 34?000−40?000 грн (ставка + бонуси);
- Своєчасна виплата зарплати 2 рази на місяць;
- Навчання за рахунок компанії;
- Дружній колектив та підтримка наставника на перших етапах.

Чекаємо саме на тебе, якщо хочеш розвиватися в сфері ІТ та допомагати користувачам вирішувати технічні питання легко і професійно!
Надсилай резюме — зв’яжемось найближчим часом!

Контактна інформація →