ОПИС ВАКАНСІЇ
Про нас: Ми — Підтримка+, ініціатива Червоного Хреста України, що надає професійні послуги догляду вдома для людей похилого віку та тих, хто потребує тимчасової або довготермінової підтримки. Наші соціальні робітники забезпечують комплексний догляд, допомагають у побуті та підтримують якість життя клієнтів.
Кого ми шукаємо: Фахівця на керівну посаду — Регіонального координатора напряму «Догляд вдома», який вміє організовувати процеси, керувати командою, ефективно координувати діяльність, розвивати послугу, вести переговори, залучати корпоративних клієнтів та підтримувати партнерські відносини.
Основні обов’язки:
- Керівництво та розвиток команди: підбір, адаптація, навчання та мотивація персоналу.
- Координація роботи персоналу та операційних процесів, ведення документообігу.
- Планування графіків візитів, контроль їх виконання та організація закупівель.
- Забезпечення якості надання послуг і дотримання стандартів.
- Співпраця з партнерами, замовниками та органами влади; ведення переговорів і укладання договорів.
- Оцінка потреб клієнтів, розробка індивідуальних планів догляду та вирішення складних ситуацій.
- Підготовка звітів, оцінка ефективності та участь у розробці методологій і стандартів послуги.
- Прийняття рішень; підтримка професійної культури команди.
Вимоги до кандидата:
- Вища освіта (бажано у сфері менеджменту, соціальної роботи, державного управління або суміжних напрямів).
- Досвід організації процесів, управління командою та документообігу від 3 років.
- Досвід управління операціями, закупівлями та взаємодії з ТОВ/юридичними структурами.
- Вміння самостійно приймати рішення та проявляти ініціативу.
- Аналітичне та креативне мислення, здатність вирішувати складні ситуації.
- Навички ведення переговорів, укладання договорів та презентації послуг.
- Високий рівень комунікаційних і лідерських якостей.
- Досвід роботи у соціальній сфері буде перевагою.
Професійні знання:
- Трудове законодавство, внутрішній розпорядок та охорона праці.
- Професійна етика та діловодство.
- Організація та координація процесів роботи команди.
- Впевнене користування комп’ютерними програмами та технічними засобами обробки інформації
Умови роботи:
- Офіс у м. Київ (зручне розташування, комфортні умови праці).
- Повна зайнятість, графік роботи з 09:00 до 18:00 (понеділок — п’ятниця).
- Офіційне працевлаштування через ТОВ.
- Стабільна заробітна плата.
- Робота у соціально важливому проєкті, який має реальний вплив на життя людей.
- Підтримка команди, навчання та участь у розвитку послуги «Догляд вдома».
Якщо вас зацікавила ця вакансія та ви відповідаєте зазначеним вимогам, натискайте «Відгукнутися» на Work.ua та надсилайте своє резюме через форму сайту. Ми зв’яжемось із відібраними кандидатами для подальшого спілкування.
Контактна інформація →
