ОПИС ВАКАНСІЇ
Привіт! Мене звати Катя і я власниця інтернет-магазину жіночого одягу LEETIENDA
Шукаю в команду Direct-менеджера, який допоможе нам ще краще організувати роботу з клієнтами та підвищити рівень сервісу. Якщо ти любиш спілкуватися, вмієш знаходити підхід до людей і хочеш працювати в дружньому колективі — ця вакансія для тебе.
Мені важливо, щоб ти вміла:
- Грамотна письмова українська мова;
- Відповідальність, уважність до деталей та вміння працювати з інформацією;
- Висока швидкість друку;
- Досвід спілкування з клієнтами в соціальних мережах (вітається досвід саме з жіночим одягом або сфері продажів);
- Здатність самостійно вирішувати організаційні питання — я завжди поруч, але ціную самостійність працівників у вирішенні питань (у межах компетенції);
Твої задачі:
- Спілкування з клієнтами в Instagram Direct, оформлення замовлень у CRM-системі;
- Консультування щодо асортименту, розмірів, характеристик товару;
- Допомога у вирішенні питань, що виникають під час покупки, та підтримка клієнтів на всіх етапах;
- Ознайомлення з новим товаром (1−2 рази на тиждень на складі).
Зі своєї сторони пропоную:
- Гарантовану ставку 5000 та % з продажів, перегляд по результатам роботи чи розширенню функціоналу;
- Робота з якісним продуктом, який приємно продавати;
- Знижки на одяг.
Графік роботи:
- 5 днів на тиждень, онлайн з 08:00 до 21:30, можемо обговорити зручні для тебе дні (офісна присутність 1−2 рази на тиждень на декілька годин) .
Якщо все що я написала, тобі близько до душі, і ти хочеш стати частиною LEETIENDA, надсилай своє резюме.
Контактна інформація →