ОПИС ВАКАНСІЇ
UA Mental Help ??? допомагає українцям дбати про своє ментальне здоров’я. Ми створюємо якісний психоедукаційний контент, розвиваємо мережу партнерів та надаємо безкоштовні консультації для вразливих груп населення. Шукаємо старшого психолога (координатор) в чаті додатку. Позмінна робота (6 годин). Ключові обов?язки кандидата:
- Координація роботи лінії: контроль графіку, замін, навантаження.
- Перевірка 10−15% чатів на тиждень — забезпечення якості й етичності.
- Проведення щотижневих інтервізій (1,5 год) і супервізійних розборів кризових кейсів.
- Ведення аналітики: кількість звернень, типи запитів, ризики, навантаження.
- Підтримка виявлення повторюваних тем і запитів користувачів.
- Оновлення мапи перенаправлень, комунікація з партнерами й кризовими службами.
- Участь у кризових чатах у періоди пікового навантаження.
- Співпраця з розробниками / менеджерами для оновлення модулів самодопомоги.
Основні вимоги до кандидата:
- Професійна освіта (магістр психології, психотерапевт або супервізор).
- Досвід роботи у сфері кризового консультування або психологічних ліній — від 3 років.
- Досвід координації команди, проведення інтервізій або супервізій.
- Застосування КПТ-технік, травма-інформованого підходу, методів стабілізації.
- Знання принципів доказової психотерапії, кризового реагування, етики, управління даними.
- Навички аналітики, звітності, ведення документації.
- Висока стресостійкість, стратегічне мислення, вміння підтримувати колег.
Що ми пропонуємо? ? Гнучкі умови праці — контрактна співпраця.
? Віддалений формат — працюйте з будь-якої локації (головне — стабільний інтернет).
? 6-годинний робочий день.
? Професійний розвиток — навчання, можливість зростати у дружній команді однодумців.
? Відчуття місії — ваша робота безпосередньо впливатиме на ментальне здоров’я українців.
? Готові приєднатися? Якщо вас зацікавила вакансія, надсилайте резюме. Зверніть увагу, що ми контактуємо лише з кандидатами, які були відібрані для проходження співбесіди.
Контактна інформація →
