Компанія «Polikam Hi-Tech» працює на ринку України з 2011 року в сегменті В2В (рекламно-виставкова діяльність). Ми запрошуємо до себе в команду Account Manager, перед яким стоятиме завдання управління діючими ключовими клієнтами компанії з метою зростання обсягів продажів, збільшення об'ємної частки Компаніі у освоєнні клієнтського потоку замовлень, підвищення лояльності до бренду постачальника та задоволеності від отриманих продуктів/послуг.
Наш Account Manager отримає:
- Прозорі трудові відносини;
- Конкурентну заробітну плату;
- Відкриті можливості професійного та особистого зростання: підтримка на період випробувального періоду, зовнішнє навчання;
- Дружнє та динамічне середовище колег-експертів;
- Сучасний комфортний офіс на Подолі (крокова доступність від ст.м. Тараса Шевченка).
Ми бачимо Account Manager:
- З досвідом роботи від 2 років;
- Впевненого користувача CRM-систем;
- Проактивного та самоорганізованного;
- Здатного швидко навчатись, бути відкритим та інноваційним.
Account Manager відповідатиме за:
Стратегія та розвиток
- Розробка стратегії бізнес-функції;
- Покращення та розвиток від діючої точки, впровадження системи мотивації ОКR;
- Проведення регулярного аудиту бізнес-функції для оцінки ефективності та визначення шляхів вдосконалення;
Клієнтський супровід:
- Забезпечення вийняткового клієнтського сервісу та задоволеності бізнес-партнерів;
- Розвиток клієнтського портфелю та встановлення довгострокової співпраці;
- Виявлення потреб клієнтів та підготовка комерційних пропозицій;
- Ведення проєктів в CRM-системі, контроль строків виконання, координація документообігу;
- Вирішення проблемних ситуацій та розробка ефективних рішень щодо їх недопущення в перспективі;
- Взаємодія з внутрішніми функціями Компанії в зоні відповідальності;
- Підготовка звітів за запитом CEO;
Управління командою:
- Координація та ефективна взаємодія з командою;
- Коучинг та наставництво команди в розрізі клієнт- та продактменеджмент;
Якщо тебе зацікавила наша вакансія і ти хочеш стати частиною нашої команди — надсилай резюме!