DocAdvisor — компанія, основною діяльності якої є пряма комунікація з лікарями різних спеціальностей через багатоканальну систему взаємодії, що включає телефонні контакти, Viber-комунікації, електронні розсилки, анкетування та інформаційну підтримку.
Шукаємо операторів в команду контакт-центру, які стануть першими у спілкуванні з медичною спільнотою та впровадженні різних ініціатив.
Основні задачі:
- Проведення опитувань: анкетування лікарів різних спеціальностей (від сімейних лікарів до хірургів та кардіологів) на теми навчання, промоції препаратів.
- Презентація проєкту: коротке ознайомлення лікаря з навчанням чи препаратом.
- Ведення бази: чітка фіксація відповідей та варіантів взаємодії в CRM-системі.
Якого кандидата ми чекаємо:
- Впевнений користувач ПК.
- Вільне та грамотне володіння українською мовою (усно та письмово).
- Бажаний досвід роботи в контакт-центрі (Call Center).
- Буде вагомим плюсом: фахова медична або фармацевтична освіта (допоможе легко говорити з лікарями «однією мовою»), досвід роботи з CRM-системами.
Що ми пропонуємо
- фінансову стабільність: ставка на випробувальний термін із гарантованим переглядом за результатами роботи
- офіційне працевлаштування
- можливість віддаленої роботи
- навчання та занурення у специфіку проєкту на старті
- роботу з інтелектуальним та екологічним продуктом, без агресивних продажів та холодної бази
Будемо раді бачити вас в нашій команді!