👋 Привіт! Ми — українська аутсорсингова компанія «Apricot Global» з понад 10-річним досвідом у сфері інформатизації та підтримки на європейському ринку.
Надаємо висококласні послуги для наших клієнтів і наразі активно розширюємо команду менеджерів по роботі з клієнтами в онлайн-магазинах.
💼 Що ти будеш робити?
- Спілкуватися з нашими постійними клієнтами (це НЕ холодні продажі) — допомагати з новими замовленнями, консультувати.
- Збирати зворотний зв’язок з метою покращення подальшої співпраці з клієнтом.
- Пропонувати сезонні новинки, акції та знижки.
- Вести комунікацію через email, месенджери або телефоном.
- Працювати з CRM-системою.
🎯 Що ми очікуємо від тебе:
- Знання німецької мови на рівні B1+.
- Впевнене користування комп’ютером (досвід роботи з CRM-системою буде перевагою).
- Наявність ноутбука/комп'ютера, гарнітури та стабільного інтернету.
- Бажання вчитися, відкритість у спілкуванні та вміння знаходити підхід до людей.
- Досвід у продажах буде плюсом, але не обов’язковий.
💡 Що ми пропонуємо:
- Практику німецької мови з носіями.
- Навчання та підтримку — ми покажемо, як все працює, і допоможемо адаптуватися.
- Можливість впливати на свій дохід: фіксована частина + % від продажів + бонуси.
- Графік: пн-пт, з 10:00 до 18:00 (1 година на обід).
- Офіційне працевлаштування, оплачувані лікарняні та 24 дні відпустки.
- Вибір формату роботи: повністю віддалено або з офісу (Львів / Київ).
- Happy Friday щомісяця, корпоративи та подарунки до свят.
Готові розвивати комунікативні навички, підвищити рівень мови та заробіток? Тоді чекаємо на ваше резюме! Wir freuen uns, dich kennenzulernen!🔥