Вимоги:
- Освіта — повна /неповна вища, середня спеціальна, середня.
- Вільне володіння державною мовою.
- Комунікабельність.
- Уміння бути ввічливим і уважним до співрозмовника.
Реєстратор контакт-центру:
- Інформує пацієнтів з питань отримання медичних послуг, оплати медичних послуг, інших питань про медичний заклад, які є загальнодоступними для населення.
- Здійснює запис пацієнтів на прийом, вносить дані у медичну інформаційну систему.
- Здійснює вихідні дзвінки (дзвонить на пропущені вхідні дзвінки, інформує про відміну прийому та запис на інший день/час, проводить опитування і т.п.).
- Контролює в медичній інформаційній системі дотримання графіку роботи лікарями.
- Заповнює статистичні дані щодо звернень пацієнтів для подальшої їх обробки аналітичними системамим.
Умови роботи: Тривалість робочого дня — 8 годин, робочі дня — з понеділка по п’ятницю. Посадовий оклад 10376,00 грн.