Вимоги:
- базове розуміння принципів роботи та життєвого циклу ІТ-продуктів
- досвіду в ІТ-проєктах або підтримці користувачів буде перевагою
- розуміння принципів електронного документообігу
- досвід збору потреб користувачів та підготовки описів технічних завдань
- розуміння сучасних цифрових технологій, систем зв’язку та автоматизації
Умови роботи:
- мобілізація до кінця воєнного стану або служба за контрактом
- грошове забезпечення згідно з нормами чинного законодавства
- можливість переведення чинних військовослужбовців за згодою безпосереднього командира
- можливість служби для кандидатів, які за висновком ВЛК придатні до служби у військових частинах забезпечення, ТЦК та СП, ВВНЗ, навчальних центрах тощо
- щорічна грошова допомога на оздоровлення, повне продовольче та речове забезпечення
- гарантована щорічна основна відпустка
Обов’язки:
- супроводження ІТ-продуктів на всіх етапах життєвого циклу
- організація тестування продуктів та збір відгуків користувачів
- аналіз технічних проблем користувачів та пошук варіантів їх вирішення
- ведення обліку цифрових ресурсів
- підготовка інструкцій та організація навчання користувачів