Привіт! Ми — love.epil, міжнародна мережа студій лазерної епіляції з українським серцем та лідер у своїй галузі в Європі. Наша місія — допомогти людям відчувати себе впевнено й комфортно у своїй шкірі, пропонуючи бездоганну якість послуг та тепле, уважне обслуговування.
Зараз ми шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами, який володіє німецькою мовою, щоб приєднатися до нашої дружньої команди у форматі дистанційної роботи.
Що ти будеш робити:
- Спілкуватися з клієнтами європейських країн, допомагати їм з вибором послуг та відповідати на їхні запитання;
- Забезпечувати високий рівень сервісу, підтримувати теплі та довірливі стосунки з клієнтами;
- Координувати записи на процедури та супроводжувати клієнтів на всіх етапах обслуговування;
- Вирішувати поточні питання клієнтів, оперативно реагуючи на їхні потреби;
- Співпрацювати з командою для постійного покращення клієнтського досвіду.
Кого ми шукаємо:
- Людину з досвідом роботи від 1 року у сфері обслуговування або продажів;
- Впевненого користувача німецької мови — досконале володіння мовою допоможе тобі легко знаходити спільну мову з нашими клієнтами;
- Кому комфортна дистанційна робота та вміння організовувати свій робочий день самостійно;
- Відкриту, доброзичливу та відповідальну особу, яка любить спілкування та прагне допомагати людям;
- Студентів та людей з інвалідністю ми радо запрошуємо до нашої команди — для нас важлива різноманітність і підтримка кожного.
Що пропонуємо ми:
- Конкурентну заробітну плату 40 000 грн, яка залежить від твоїх навичок та результатів;
- Зручний формат дистанційної роботи з гнучким графіком;
- Можливість професійного розвитку завдяки нашим внутрішнім тренінгам та менторській підтримці;
- Роботу в команді, де цінують кожного співробітника і підтримують прагнення до зростання;
- Культуру компанії, де панує взаємоповага, підтримка і бажання бути кращими для наших клієнтів.
Якщо ти хочеш стати частиною дружньої міжнародної компанії, розвивати свої навички і допомагати людям почуватися комфортно — ми будемо раді познайомитися з тобою! Приєднуйся до love.epil і разом зробимо світ красивішим!