Сучасна стоматологія «Art Dent» запрошує до команди Старшого адміністратора клініки
Обов’язки:
- Повне управління роботою адміністрації та рецепції клініки;
- Організація роботи адміністраторів, складання та контроль робочих графіків персоналу;
- Навчання, адаптація, наставництво та оцінка адміністраторів;
- Закупка матеріалів та контроль їхніх запасів;
- Контроль планів лікування пацієнтів та виконання призначених процедур;
- Здійснення оплат, касовий контроль та ведення фінансової первинної документації;
- Зустріч та супровід пацієнтів, забезпечення високого рівня сервісу;
- Оптимізація процесів запису, супроводу пацієнтів, повторних візитів та завантаженості клініки;
- Контроль чистоти, порядку, візуального стандарту клініки та зон очікування;
- Робота зі скаргами пацієнтів, нестандартними ситуаціями та підвищення лояльності клієнтів;
- Участь у наймі молодшого медичного персоналу та його первинній адаптації;
- Формування звітності щодо роботи адміністрації та ключових операційних показників;
- Взаємодія з лікарями, асистентами, бухгалтерією та постачальниками.
Вимоги:
- Досвід роботи адміністратором у стоматології або медичній сфері від 2 років;
- Досвід управління персоналом, наставництва або організації роботи команди (бажано);
- Сильні організаційні, управлінські та лідерські якості;
- Вміння будувати процеси, стандарти роботи та контролювати їх виконання;
- Відмінні комунікаційні навички, клієнтоорієнтованість, стресостійкість;
- Впевнене володіння ПК, офісними програмами, CRM-системами та медичним ПЗ;
- Відповідальність, уважність до деталей, орієнтація на результат;
- Готовність до активної участі у розвитку клініки.
Ми пропонуємо:
- Заробітну плату від 35000 бонус за результати роботи адміністрації та клініки;
- Гнучкий графік (повна або неповна зайнятість);
- Офіційне оформлення або зручну форму співпраці;
- Комфортні умови роботи в сучасній клініці та дружній команді;
- Знижки на стоматологічні послуги для співробітників;
- Реальний вплив на процеси та можливості кар'єрного зростання.
Записати на співбесіду можна за номером +380 (96) 345 03 79 — Роман