Менеджер з продажу та супроводу клієнтів в онлайн-школу Prana
Ми — онлайн-школа Prana.
Понад 11 років працюємо у сфері освіти та допомагаємо дітям розвивати нові навички з підтримкою, турботою та у власному темпі.
За цей час понад 7 000 дітей уже пройшли наші програми. У 2023 році школа отримала нагороду «Вибір Країни» у номінації «Кращі курси швидкочитання».
У зв’язку з розширенням команди ми шукаємо енергійного та відповідального менеджера, який любить спілкування, вміє знаходити підхід до людей і хоче розвиватися у сфері продажів та клієнтського сервісу.
Формат роботи: дистанційно, повна зайнятість Графік: понеділок — п’ятниця, з 10:00 до 19:00 Заробітна плата: ставка + бонуси Діапазон доходу: 12 500−20 000 грн
Що потрібно буде робити:
- комунікувати з новими, теплими та гарячими лідами: дзвінки, повідомлення, консультації;
- консультувати батьків щодо курсів школи;
- продавати абонементи та записувати дітей на пробні заняття;
- працювати із запереченнями та допомагати клієнтам приймати рішення;
- збирати й опрацьовувати зворотний зв’язок;
- комунікувати з викладачами та координувати процес навчання;
- супроводжувати актуальних учнів школи протягом навчання;
- вести CRM та звітність.
Ми пропонуємо:
- навчання та зрозумілі алгоритми роботи;
- готові скрипти, регламенти, базу знань і CRM;
- адаптаційний період та підтримку керівниці;
- 21 день відпустки на рік, оплачувані з 6-го місяця роботи;
- комфортну та екологічну культуру комунікації;
- можливість розвиватися разом із командою.
Очікуємо від кандидата:
- досвід у продажах або роботі з клієнтами від 1 року;
- вільне володіння українською мовою;
- досвід роботи з CRM;
- уважність до деталей, відповідальність і системність;
- комунікабельність та вміння будувати довірливі стосунки з клієнтами;
- бажання розвиватися у сфері продажів і клієнтського сервісу;
- готовність працювати з KPI та впливати на власний дохід.
Нам важливо знайти людину, яка не просто виконує задачі, а хоче бути частиною команди, допомагати батькам знаходити найкраще рішення для дитини та розвиватися разом із нами.
Якщо ти хочеш приєднатися до команди Prana — надсилай своє резюме.