Адміністратор рецепції в готельно-ресторанний комплекс
Готельно-ресторанний комплекс «Хижина SPA» у м. Трускавець запрошує в команду адміністратора рецепції.
Шукаємо уважну, грамотну та комунікабельну людину, яка вміє працювати з гостями, швидко орієнтуватися в робочих ситуаціях і створювати приємне перше враження про готель.
Основні обов’язки:
- зустріч та поселення гостей;
- консультування гостей щодо послуг готелю, СПА та ресторану;
- прийом дзвінків і повідомлень;
- робота з бронюваннями;
- внесення інформації в програму;
- контроль оплат та розрахунків з гостями;
- координація роботи з покоївками, рестораном, СПА та іншими відділами;
- вирішення поточних питань гостей;
- підтримання порядку на рецепції;
- виконання доручень керівництва.
Вимоги до кандидата:
- впевнений користувач ПК;
- знання офісних програм;
- грамотна вимова та вміння чітко спілкуватися з гостями;
- відповідальність, уважність, пунктуальність;
- охайний зовнішній вигляд;
- вміння працювати з людьми;
- стресостійкість та доброзичливість;
- готовність швидко навчатися;
- досвід роботи в готелі, рецепції або сфері сервісу буде перевагою.
Ми пропонуємо:
- роботу в готельно-ресторанному комплексі «Хижина SPA»;
- стабільну виплату заробітної плати;
- позмінний графік роботи;
- харчування;
- навчання робочих процесів;
- роботу в команді, де важливі сервіс, порядок і відповідальність.
Нам потрібна людина, яка не просто «сидить на рецепції», а вміє бути обличчям готелю: привітно зустріти гостя, грамотно пояснити інформацію, швидко зорієнтуватися в ситуації та допомогти зробити відпочинок комфортним.
Місце роботи: м. Трускавець, вул. Бориславська, 29А, готельно-ресторанний комплекс «Хижина SPA».
Телефонуйте або надсилайте резюме — будемо раді познайомитися!