Вакансія: Оператор call-центра
Ми, компанія «Стар Файненс Груп», провідна українська фінансова компанія, спеціалізуємося на наданні миттєвих онлайн кредитів. Наша компанія має широку клієнтську базу та позиціонується як надійний та швидкий партнер у фінансових питаннях.
У зв’язку з розширенням і запуском нового продукту шукаємо енергійних та комунікабельних операторів call-центру, які будуть відповідати за обробку вихідних дзвінків нашим клієнтам.
Обов’язки:
- Виконання вихідних дзвінків для пропозиції наших продуктів та послуг;
- Реєстрація та обробка даних клієнтів у CRM системі;
- Вирішення конфліктних ситуацій та вироблення оптимальних рішень для клієнтів;
- Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів та підтримка репутації компанії.
Вимоги:
- Знання комп’ютера на рівні користувача;
- Вміння працювати в команді та виконувати поставлені завдання вчасно;
- Висока відповідальність та орієнтованість на результат.
Ми пропонуємо:
- Офіційне оформлення;
- Заробітна плата: основна ставка (15 000 грн) та бонус (до 45 000 грн), розмір якого залежить від результатів роботи;
- Дружній та професійний колектив;
- Можливості для професійного розвитку та кар'єрного зростання.