Найбільша мережа аптек «Подорожник» успішно працює на ринку понад 25 років. Мережа охоплює 2300+ аптек і понад 12 000 працівників у всіх регіонах України. У зв’язку з розширенням команди в пошуках менеджера з якості обслуговування клієнтів.
Ти наш ідеальний кандидат, якщо:
- маєш фармацевтичну освіту;
- маєш досвід роботи фармацевтом та добре знаєш стандарти обслуговування клієнтів;
- уважний до деталей та вмієш аналізувати інформацію;
- відповідальний та націлений на результат;
- вмієш об'єктивно оцінювати ситуації та працювати з великим обсягом інформації.
Що входитиме у твої обов’язки:
- перегляд відеозаписів із аптек та контроль дотримання стандартів роботи;
- оцінка якості сервісу відповідно до затверджених стандартів компанії;
- заповнення чек-листів за результатами перевірок;
- складання звітності для подальшого аналізу;
- виявлення зон для покращення якості обслуговування та надання рекомендацій.
Для нас важливо:
- фармацевтична освіта;
- досвід роботи фармацевтом;
- високий рівень знань із фармакології;
- уважність, пильність та відповідальність;
- аналітичне мислення;
- вміння працювати самостійно та дотримуватись дедлайнів.
Чому варто працювати саме з нами:
- офіційне працевлаштування у стабільній компанії;
- можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання;
- навчання, підтримка та адаптація від досвідченої команди;
- комфортний офіс та сучасні інструменти для роботи;
- можливість впливати на покращення якості сервісу найбільшої аптечної мережі України;
- корпоративні знижки на Sport Life, Фокстрот, ОККО та інші партнерські пропозиції.
«Подорожник» — лідер можливостей!