Медичний центр SPRAVNO запрошує до команди людину, яка любить спілкування, вміє знаходити підхід до людей та хоче працювати у сучасній приватній медицині.
Саме ви будете першою людиною, з якою знайомляться наші пацієнти. Від вашої уваги, турботи та професіоналізму залежить їхнє перше враження про клініку та комфорт на всіх етапах лікування.
Що буде входити у ваші обов’язки
- Консультувати пацієнтів щодо послуг клініки телефоном та в месенджерах.
- Допомагати пацієнтам обрати спеціаліста та записувати на прийом.
- Працювати з CRM-системою та медичною інформаційною системою Eleks.
- Підтверджувати записи та нагадувати про візити.
- Координувати розклад лікарів та взаємодію між підрозділами клініки.
- Опрацьовувати звернення через соціальні мережі та месенджери.
- Допомагати підтримувати високий рівень сервісу та турботи про пацієнтів.
Ми будемо раді знайомству, якщо ви
- Вільно володієте українською мовою.
- Любите спілкування та отримуєте задоволення від допомоги людям.
- Маєте досвід роботи в call-центрі, сервісі або адмініструванні.
- Впевнено користуєтесь комп’ютером та швидко навчаєтесь новим програмам.
- Відповідальні, уважні до деталей та організовані.
- Вмієте працювати в команді та зберігати доброзичливість навіть у складних ситуаціях.
Буде перевагою
- Досвід роботи в медичному центрі або приватній клініці.
- Медична освіта або базові знання медичної термінології.
- Англійська мова на базовому рівні або вище (серед наших пацієнтів є іноземці).
Що ми пропонуємо
- Роботу в сучасній клініці, яка допомагає людям позбавлятися болю та повертатися до активного життя.
- Гнучкий графік роботи — від 2 до 5 днів на тиждень.
- Повну або часткову зайнятість.
- Конкурентний дохід та прозору систему мотивації.
- Оплачуване навчання та підтримку під час адаптації.
- Дружню команду професіоналів, яка завжди готова допомогти.
- Можливість професійного та кар'єрного розвитку.
- Комфортне робоче середовище та повагу до кожного члена команди.