Привіт! Ми — команда меблевого виробництва, і ми шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами, який зможе стати частиною нашого дружнього колективу в Києві.
Наша компанія створює якісні меблі, які допомагають людям облаштовувати свої домівки з комфортом і стилем. Ми не просто виробляємо меблі — ми вкладаємо душу у кожен проєкт і прагнемо, щоб наші клієнти залишалися задоволеними на кожному етапі співпраці. У нас комфортні умови для професійного зростання та розвитку, адже ми цінуємо кожного співробітника.
Що входить у твої обов’язки:
- Спілкування з клієнтами: прийом замовлень, консультації щодо продукції, допомога у виборі меблів.
- Підтримка клієнтів на всіх етапах — від першого контакту до післяпродажного сервісу.
- Координація взаємодії між виробництвом і клієнтом для своєчасного виконання замовлень.
- Ведення бази даних клієнтів, контроль за виконанням замовлень.
- Робота з документами, формування комерційних пропозицій та договорів.
Твої задачі будуть:
- Забезпечувати високий рівень сервісу, щоб кожен клієнт відчував нашу турботу і отримував максимальне задоволення від співпраці.
- Підтримувати довгострокові відносини з клієнтами, допомагаючи їм у виборі оптимальних рішень.
- Спільно з командою удосконалювати процеси обслуговування, робити їх більш зручними та оперативними.
- Вирішувати поточні питання клієнтів, оперативно реагуючи на їхні запити.
Що ми шукаємо в тобі:
- Бажання працювати і розвиватися у сфері продажів і обслуговування клієнтів.
- Відкритість, доброзичливість, вміння слухати і розуміти потреби людей.
- Відповідальне ставлення до роботи, організованість і уважність до деталей.
- Готовність навчатися і брати участь у внутрішніх тренінгах.
- Досвід роботи не обов’язковий — ми цінуємо твоє бажання і потенціал.
Що ми пропонуємо тобі:
- Конкурентну заробітну плату від 40 000 до …, залежно від результатів і твоєї старанності.
- Дружню атмосферу і підтримку колег, що допоможуть швидко адаптуватися.
- Можливість професійного росту — ми заохочуємо розвиток і готові інвестувати в твоє навчання.
- Роботу в стабільній компанії, яка цінує кожного співробітника і готова підтримувати твої ідеї та ініціативи.
- Зручне розташування офісу в Києві.
Якщо ти хочеш долучитися до нашої команди і разом створювати якісні меблі, що роблять життя кращим — ми будемо раді познайомитися з тобою!