Дистанційний менеджер з продажу в інтернет-магазин Men’s Tool
Men’s Tool — інтернет-магазин електроінструментів, обладнання та аксесуарів для будівництва, ремонту, СТО, майстерень і господарських потреб.
І одразу чесно:
- Тобі не обов’язково знати весь інструмент з першого дня.
- Ти можеш прийти навіть без глибокого досвіду в цій ніші.
У нас є головне — трафік, клієнти, заявки, команда і продукт.
Твоє завдання:
- Повний цикл обробки вхідних заявок.
- Виявлення потреб, підбір оптимальних рішень та грамотна презентація цінності продукту.
- Супровід клієнта від першого звернення до успішного закриття угоди.
- Оперативне вирішення спірних ситуацій, претензій та збереження лояльності клієнтів.
- Побудова довгострокових відносин, що стимулює високий відсоток повторних продажів
Твої обов’язки:
- Консультувати клієнтів щодо вибору товару
- Оформлювати замовлення в CRM-системі.
- Координувати доставку товару.
- Спілкуватися з клієнтами телефоном і в письмових каналах.
- Працювати з вхідними заявками та теплими клієнтами.
- Виконувати плани продажів і впливати на свій дохід.
- Вести базову звітність по продажах.
- Підтримувати нормальний сервіс і позитивне враження про компанію.
Ми шукаємо того/ту, хто:
- Має досвід у продажах — наживо, телефоном або онлайн — це буде перевагою але не обов’язково
- Любить спілкуватися з людьми;
- Не боїться вчитися новому;
- Має досвід роботи в ПК;
- Грамотно говорить і пише українською;
- Не зливається після першої складної розмови;
- Хоче заробляти більше, а не просто мати фіксовану ставку.
Досвід у темі інструменту буде плюсом.
Що ми пропонуємо:
- Заробітну плату як стабільність — 10 000 грн + % від продажу, на який ти вже впливаєш самостійно
- Навчання по товару, продажах і процесах компанії (коротке але дуже ефективне навчання перед початком роботи).
- Графік роботи: 5/2, 9:00—14:00 або 14:00−19:00 (є варіант працювати повний робочий день, таким чином збільшити свій дохід)
Бачиш себе в нашій команді?
Просто надсилай резюме або телефонуй: +380684774483
Ми відкриті до нових людей у команді.