Запрошуємо до команди ресепшіоніста/адміністратора медичного центру. Шукаємо привітну, відповідальну та комунікабельну людину від 25 років, яка створюватиме комфортну атмосферу для пацієнтів та підтримуватиме високий рівень сервісу INTIMA.
Графік роботи:
2/2, з 08:30 до 21:00
Ваші основні завдання:
- зустріч та супровід пацієнтів у клініці;
- прийом вхідних дзвінків та повідомлень;
- зв’язок із потенційними пацієнтами телефоном та в месенджерах;
- запис пацієнтів на консультації та процедури;
- підтвердження та нагадування про візити;
- оперативна обробка заявок, що надходять із сайту клініки;
- координація пацієнта під час перебування в клініці;
- взаємодія з лікарями та спеціалістами;
- підтримання порядку та організованості на рецепції;
- дотримання стандартів сервісу INTIMA.
Ми пропонуємо:
- роботу в сучасному медичному центрі;
- стабільний графік 2/2;
- комфортне робоче місце;
- професійну та доброзичливу команду;
- навчання стандартам сервісу та роботі з послугами клініки;
- можливість професійного та фінансового розвитку;
- своєчасну виплату заробітної плати;
- систему бонусів за результатами роботи.
Ми очікуємо від вас:
- досвід роботи адміністратором, ресепшіоністом, менеджером або у сфері сервісу буде перевагою;
- грамотне усне та письмове мовлення;
- впевнене користування ПК;
- уважність до деталей;
- відповідальність та організованість;
- доброзичливість і тактовність;
- вміння працювати в режимі багатозадачності;
- охайний зовнішній вигляд;
- бажання працювати з людьми та забезпечувати високий рівень сервісу.
Досвід роботи в медичному центрі, клініці, косметології буде перевагою. Важливіше за вік — досвід, культура спілкування, охайність, емоційний інтелект, відповідальність та орієнтація на високий рівень сервісу.