Адміністратор
Ліцей «My School» — сучасний приватний освітній заклад, який створює якісне, безпечне та прогресивне середовище для розвитку дітей. Ми активно масштабуємось і шукаємо сильного адміністратора, який стане ключовою точкою взаємодії з батьками та підтримає високий рівень сервісу в закладі.
Обов’язки:
- Щоденна комунікація з батьками (особисто, телефоном, у месенджерах)
- Надання повної, чіткої та зрозумілої інформації про навчання, послуги та правила закладу
- Консультування щодо освітнього процесу, гуртків, додаткових занять, подій та можливостей
- Запис дітей на гуртки, заняття та заходи, контроль відвідування
- Взаємодія з класними керівниками та командою закладу
- Оперативна обробка звернень та запитів
- Формування позитивного клієнтського досвіду під час кожної взаємодії
Вимоги:
- Досвід роботи у сфері клієнтського сервісу, адміністрування або менеджменту (бажано також досвід у продажах)
- Впевнене володіння Microsoft Office
- Досвід роботи з CRM-системами, Canva, електронними щоденниками — буде перевагою
- Досвід ведення адміністративної документації та внутрішньої звітності
- Базові навички роботи з фінансовою документацією, контролю оплат та взаємодії з клієнтами з фінансових питань
- Високий рівень цифрової грамотності та здатність швидко опановувати нові системи
- Високі комунікативні навички та клієнтоорієнтованість
- Грамотна усна та письмова українська мова
- Вміння чітко, структуровано та зрозуміло доносити інформацію
- Навички планування, пріоритизації завдань та ефективного управління часом
- Організованість, уважність до деталей та відповідальність
- Стресостійкість та вміння працювати в умовах багатозадачності
- Охайний зовнішній вигляд та високий рівень культури спілкування
Ми пропонуємо:
- Заробітну плату — 25 000 грн
- Повноцінну підтримку та адаптацію на старті
- Можливість професійного та кар'єрного росту
- Роботу в сучасному освітньому середовищі
- Сильну, адекватну та підтримуючу команду
Формат роботи:
- Офіс
- Повна зайнятість
- Графік: понеділок-п'ятниця, 08:30−18:00
Контакти:
📩 Telegram: t.me/YaSyamMySchool 📞 +38 050 801 41 59 — Єлизавета
📝 Також Ви можете заповнити анкету онлайн: 👉https://mulberry-playroom-c98.notion.site/2c0b47785e4080c1aa90c9124ab709a2?pvs=105
🔔 Підписуйтесь на наші канали та будьте в курсі актуальних вакансій!
📲 Telegram:t.me/workhub_myschool_yasyam