Опис вакансії Оператор кол-центру
Медичний центр «Оксфорд Медікал — Вінниця » в зв’язку з розширенням відділу відкриває вакансію — Оператор Call-центру.
Функціональні обов’язки:
- Прийом вхідних дзвінків та опрацювання запитів з додаткових ресурсів;
- Здійснення запису пацієнта на прийом;
- Здійснення вихідних дзвінків;
- Надання пацієнтам повної інформації про перелік медичних послуг, їх вартість, тривалість консультацій, необхідну підготовку до прийому лікаря та ін.;
- Забезпечення пацієнтів гарним сервісом.
Основні вимоги до кандидата/кандидатки:
- Середня або вища освіта (медична освіта не є обов’язковою)
- Грамотне володіння українською мовою
- Впевнений користувач ПК
- Розвинені комунікативні навички
- Здатність та бажання до навчання
- Толерантність та витримка, чітка дикція
- Дружелюбність та стресостійкість
Компанія пропонує:
- Гнучкий графік роботи (або за домовленістю);
- Зручна локація у центрі міста
- Комфортний та затишний офіс
- Своєчасна заробітна плата, офіційне працевлаштування відповідно до КЗпП
- Навчання та супровід на період випробувального терміну та після нього;
- Перспективи професійного, кар'єрного зростання
- Молодий дружній колектив, який допомагає, підтримує на всіх етапах роботи.
Надсилайте резюме!
Будемо раді знайомству з Вами!