Вимоги до продавця-консультанта
- Досвід у продажах буде перевагою, особливо у сфері ювелірних виробів, преміальних товарів або продажів з високим середнім чеком.
- Грамотна українська мова, вміння красиво та впевнено спілкуватися з клієнтами.
- Охайний та презентабельний зовнішній вигляд.
- Вміння встановлювати контакт із клієнтом, визначати його потребу та доводити продаж до покупки.
- Орієнтація на результат і виконання плану продажів, а не лише на консультацію.
- Вміння працювати з запереченнями та аргументувати цінність виробу.
- Відповідальність, пунктуальність та дисциплінованість.
- Уважність при роботі з ювелірними виробами, грошима та документацією.
- Швидке вивчення асортименту: види плетіння, проби золота, вага, характеристики та особливості виробів.
- Вміння працювати з CRM/обліковою системою або готовність швидко навчитися.
- Підтримання порядку та презентабельного вигляду торгової точки.
- Зацікавленість у високому заробітку та готовність активно продавати.
Умови роботи
- Робота у ювелірному магазині Imperial Gold.
- Графік роботи: з 11:00 до 20:00.
- 5 робочих днів на тиждень / 2 вихідних.
- Офлайн-робота з клієнтами та продаж ювелірних виробів.
- Ставка — 18 000 грн + 30−50 грн за кожен проданий грам золота, залежно від виду виробу.
- Заробітна плата напряму залежить від особистого результату продажів.
- Навчання асортименту, особливостям виробів та стандартам продажу.
- Робота з готовими клієнтами та вхідними зверненнями.
- Комфортне та сучасне робоче місце.
- Можливість професійного розвитку та збільшення доходу разом із ростом продажів.
Дохід продавця залежить від обсягу та категорії проданих ювелірних виробів — чим вищий результат, тим вища заробітна плата.
Обов’язки продавця-консультанта
- Консультація клієнтів та допомога у виборі ювелірних виробів.
- Активні продажі та виконання встановленого плану.
- Презентація виробів: характеристики, вага, проба золота, особливості плетіння та виготовлення.
- Робота з клієнтом від першої консультації до оформлення покупки.
- Робота з запереченнями та вміння доводити клієнта до продажу.
- Оформлення замовлень на індивідуальне виготовлення.
- Прийом та проведення розрахунків із клієнтами.
- Ведення обліку продажів та робота з CRM.
- Контроль наявності та правильності цін на вироби.
- Викладка товару та підтримання презентабельного вигляду вітрин.
- Підтримання чистоти та порядку на робочому місці.
- Дбайливе та відповідальне ставлення до ювелірних виробів.
- Вивчення та постійне знання актуального асортименту.
- Підтримання високого рівня сервісу та стандартів Imperial Gold.