LuxServis Rent a Car — компанія преміального прокату авто в Києві — шукає менеджера з бронювання, який стане першою точкою контакту для наших клієнтів і візьме на себе координацію процесу оренди.
Про нас
LuxServis — це прокат преміальних авто (Range Rover, Lexus LX570, G63 AMG, BMW X3 та інші) для клієнтів, які цінують сервіс, швидкість і надійність.
Обов’язки
- Приймати та обробляти заявки на бронювання авто (телефон, месенджери, сайт, соцмережі)
- Консультувати клієнтів щодо наявних авто, умов оренди, тарифів і додаткових послуг
- Вести календар бронювань, уникати накладок
- Оформлювати договори оренди
- Координувати передачу та повернення авто (узгоджувати час, місце)
- Підтримувати зв’язок із клієнтом протягом усього терміну оренди
- Обробляти оплати, депозити
- Вести базу клієнтів (CRM), фіксувати історію звернень і бронювань
- Взаємодіяти з відділом підготовки авто щодо графіка чистки/обслуговування між орендами
- За потреби брати участь у зйомках відео-контенту для Instagram/Reels компанії
Вимоги
- Досвід роботи на подібній посаді (бронювання, клієнтський сервіс, оренда/прокат) від 1 року — перевага
- Грамотна українська мова, впевнене володіння англійською — перевага
- Наявність водійського посвідчення категорії B
- Готовність зніматися у відеоконтенті для Instagram
- Уважність до деталей, вміння працювати з документами
- Стресостійкість, ввічливість, орієнтація на клієнта
- Впевнений користувач ПК (Google Таблиці/Sheets, месенджери, CRM)
- Комунікабельність, відповідальність, пунктуальність
Умови
- Графік: 5/2 з 10:00−19:00
- Заробітна плата: 35 000 грн. Випробувальний 1 місяць — 30 000грн
- Локація: Київ, Поділ м.Тараса Шевченка
- Дружній колектив, преміальний автопарк