Skogur — високогірний курорт у Карпатах, який ми послідовно розвиваємо як комплексну wellness-дестинацію Східної Європи. Наша мета — створити сучасний простір, де природа, професійний догляд та високий рівень сервісу допомагають людям відновлювати здоров’я, красу й внутрішню рівновагу.
Масштабним етапом стане запуск ROSA — флагманського wellness-комплексу, що об'єднає SPA, банну культуру, thermal wellness, басейни, догляд за обличчям та тілом, ритуали відновлення, медичний wellness та авторські програми оздоровлення.
Ми шукаємо операційного лідера з проєктним мисленням, який очолить напрям із самого початку: від підготовки до відкриття (pre-opening) до подальшого стабільного, якісного й прибуткового управління.
📌 Основні деталі позиції:
- Посада: Керівник Skogur Wellness Center (ROSA)
- Формат роботи: Pre-opening + подальше операційне управління
- Зайнятість: Повна (графік 5/2, на етапі pre-opening — підвищена залученість)
- Підпорядкування: CEO
🚀 Ваші ключові зони відповідальності:
- Запуск (Pre-opening): участь у формуванні операційної моделі, штатної структури, підборі обладнання та косметики, розробці SOP, тестуванні гостьових сценаріїв та виході на планові показники.
- Продукт і розвиток: формування конкурентного wellness-продукту ROSA, розробка SPA-меню, програм, банних ритуалів та адаптація найкращих міжнародних практик.
- Операційне управління: побудова щоденних процесів, контроль стандартів сервісу, безпеки й гігієни, робота з CRM/POS-системами, складська логістика та контроль касової дисципліни.
- Команда: формування професійної команди з нуля (від 15+ осіб), адаптація, навчання, натхнення та побудова культури високого сервісу.
- Фінансовий результат: управління бюджетом та P&L підрозділу, контроль прибутковості, робота із середнім чеком, завантаженням та генерація звітності для CEO.
🎯 Вимоги до кандидата:
- Досвід: від 3−5 років на керівній посаді в SPA-, wellness-, thermal- чи банному комплексі, готелі або resort (управління командою від 15 осіб).
- Перевага: підтверджений досвід pre-opening закладів гостинності «з нуля».
- Експертиза: глибоке розуміння сучасних SPA- та wellness-трендів, банних культур, експлуатації басейнів та стандартів безпеки.
- Навички: проєктне управління, фінансовий менеджмент (P&L, бюджетування), лідерські якості та висока стресостійкість.
- Освіта / Мови: вища профільна освіта та розмовна англійська мова будуть суттєвою перевагою.
🎁 Ми пропонуємо:
- Конкурентну систему винагороди: фіксована частина + бонус за результатами запуску та операційної діяльності (умови обговорюються індивідуально).
- Пряму взаємодію з CEO та вплив на стратегію розвитку wellness-напряму.
- Можливість створити масштабний комплекс із нуля та реалізувати власні експертні концепції.
- Комфортні умови: офіційне працевлаштування, проживання для іногородніх, дворазове харчування та 50% знижка на послуги комплексу.
- Роботу в унікальному середовищі, де wellness — це стратегія розвитку цілого курорту.
Якщо ви прагнете не просто адмініструвати, а створювати й запускати найкращі проєкти країни — надсилайте своє резюме!