Вимоги:
- досвід роботи менеджером із продажу та в CRM-системі від 6 місяців;
- швидкий набір тексту та грамотна українська мова;
- уміння продавати, працювати із запереченнями та спілкуватися за скриптами;
- уважність, відповідальність і доброзичливість;
- обов’язкова наявність ноутбука та стабільного інтернету;
- досвід роботи з фіскалізацією буде перевагою.
Умови роботи:
- повністю дистанційна робота;
- позмінний графік: денна зміна з 08:30 до 18:00, вечірня з 18:00 до 00:00;
- орієнтовно 130 робочих годин на місяць.
- оплата: ставка + відсоток від продажів;
- навчання та підтримка на початку роботи.
Обов’язки:
- опрацьовувати вхідні повідомлення клієнтів в Instagram через CRM-систему;
- консультувати щодо моделей, розмірів і підбору взуття;
- допомагати клієнту зробити вибір та оформлювати замовлення;
- працювати із запереченнями та доводити діалог до продажу;
- вносити й актуалізувати інформацію в CRM-системі;
- дотримуватися скриптів та стандартів комунікації магазину.