Помічник бізнес-аналітика / Junior Business Analyst
м. Львів | Повна зайнятість | Робота в офісі прохання надавати резюме українською мовою!
Devik — логістична компанія з понад 30-річним досвідом. Ми розвиваємо внутрішні системи, автоматизуємо робочі процеси та шукаємо помічника бізнес-аналітика, який допоможе підтримувати вже впроваджені рішення й робити їх зручнішими та ефективнішими.
Ця вакансія підійде людині, яка любить порядок, уважна до деталей, вміє працювати з інформацією та хоче розвиватися у напрямку бізнес-аналітики й автоматизації.
Основні обов’язки:
- Підтримка та супровід впроваджених процесів, систем і нововведень.
- Контроль коректної роботи систем та дотримання встановлених правил.
- Виявлення проблем, збоїв і потреб у доопрацюванні.
- Збір зворотного зв’язку від користувачів.
- Аналіз отриманої інформації та підготовка пропозицій щодо покращення процесів.
- Координація та контроль реалізації поточних доопрацювань.
- Перевірка результатів після внесення змін.
- Підготовка документації, інструкцій, звітів та аналітичних матеріалів.
- Допомога працівникам у роботі з внутрішніми системами.
- Участь у впровадженні нових процесів та автоматизацій.
Основні системи, з якими працюємо:
- CRM Creatio.
- 1С.
- Microsoft Excel.
- Google Таблиці.
Усі нові процеси та автоматизації в компанії створюються на базі CRM Creatio та 1С.
Що для нас важливо:
- Впевнене володіння Excel та Google Таблицями.
- Уміння працювати з формулами, фільтрами, таблицями та великим обсягом інформації.
- Аналітичне та логічне мислення.
- Уважність до деталей і відповідальність.
- Системність та вміння доводити завдання до завершення.
- Здатність зрозуміло описувати процеси й готувати інструкції.
- Уміння комунікувати з працівниками та збирати необхідну інформацію.
- Бажання навчатися та розвиватися у сфері бізнес-аналітики й автоматизації.
Досвід роботи з Creatio, 1С або іншими CRM-системами буде перевагою, але готові розглядати кандидатів із хорошими аналітичними здібностями та бажанням навчатися.
Ми пропонуємо:
- Можливість отримати практичний досвід у бізнес-аналітиці.
- Навчання роботі з CRM Creatio та внутрішніми системами компанії.
- Участь у реальних проєктах з автоматизації бізнес-процесів.
- Підтримку керівника на етапі адаптації.
- Стабільну роботу в компанії з понад 30-річною історією.
- Можливість професійного та кар'єрного розвитку.
- Комфортний офіс у Львові.
- Своєчасну виплату заробітної плати.
Якщо вам подобається розбиратися, як працюють процеси, знаходити слабкі місця та допомагати компанії ставати ефективнішою, — надсилайте резюме. Будемо раді познайомитися!