LPP — це міжнародна польська компанія, яка вже понад 30 років успішно працює у сфері моди та роздрібної торгівлі. Наша компанія керує п’ятьма впізнаваними брендами: Reserved, Cropp, House, Mohito таSinsay. Наразі, ми вже відкрили понад 500 магазинів в Україні.  
 
У нас сформований великий ІТ-відділ, що працює у Львові та Києві з гібридним графіком роботи (4 дні в офісі, 1 день віддалено) та комфортним форматом взаємодії всередині команди. 
Ми маємо амбітні плани на майбутнє і активно розширюємо наші можливості по всій Україні, тож шукаємо: 
Helpdesk specialist (technical support) 
 
Ця роль дуже важлива для нашої команди, тому що основна її мета — це забезпечення безперебійної та ефективної роботи всіх систем та обладнання в офісі і магазинах, оперативно вирішувати технічні запити та проблеми. 
 
Що ми пропонуємо : 
• Роботу в міжнародній компанії з реальними можливостями росту 
• Офіційне працевлаштування + всі соціальні гарантії 
• Медичне страхування  
• Конкурентну зарплату  
• Чіткий онбординг без стресу 
• Техніку для комфортної роботи 
• Знижки на всі наші бренди  
 
Головними задачами будуть: 
• Допомагати користувачам (1L 2L support) — вирішувати технічні питання швидко і якісно 
• Діагностувати та усувати проблеми з обладнанням і ПЗ 
• Налаштовувати ПК, POS-термінали, принтери, мережеве обладнання 
• Підтримувати відкриття нових магазинів  
• Працювати з заявками в Jira 
• Підтримувати IT-інфраструктуру офісу 
 
Наші очікування від кандидата: 
• Маєш від 1 року досвіду в технічній підтримці 
• Впевнено працюєш з Windows (на рівні адміністратора) 
• Розумієшся на мережах, СКС, відеоспостереженні або касовому обладнанні 
• Працював (-ла) з Jira або аналогами 
 
Обов’язково надсилай своє резюме, проходь відбір та приєднуйся до команди LPP Ukraine. 
 
СТАВАЙ ЧАСТИНОЮ LPPPEOPLE 
Слідкуйте за нами в Instagram та Linkedin 
Переходь на наш кар'єрний сайт, де зможеш знайти більше можливостей для себе: 
LPP-Кар'єрна сторінка 
 
Ми розглядаємо відгуки протягом 5 робочих днів. Якщо Ти не отримав (-ла) відповіді впродовж цього часу, це означає, що наразі у нас немає відповідних пропозицій, але ми зберегли резюме у нашій базі.