Конкурсний відбір експертів/експертокз картування соціальних послуг, аналізу маршрутів перенаправлення та оцінки потреб населення
У межах програми «Надання послуг з мінімізації ризиків ГЗН, запобігання та реагування на них у Харківській та Сумській областях», що впроваджується за підтримки Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ), Благодійна організація «Світло надії» допомагає громадам Сумської області створювати доступну й ефективну систему послуг для дітей та сімей відповідно до Національної стратегії забезпечення права кожної дитини на зростання в сімейному оточенні.
Організація оголошує відбір експертів/експерток.
Мета роботи — сформувати доказову основу для розвитку в громадах послуг для дітей і сімей з дітьми та збереження сімейного оточення дитини.
Географія: шість громад Сумської області — Роменська, Сумська, Кролевецька, Конотопська, Липоводолинська та Лебединська.
Формат: онлайн та офлайн.
Умови та розподіл громад
Пропозицію можна подати на одну або кілька громад, зазначивши максимальну кількість громад, у яких кандидат/кандидатка може виконати завдання у визначений строк. Організація може відібрати кількох експертів/експерток і розподілити громади між ними. У кожній закріпленій громаді один виконавець забезпечує обидва блоки завдання.
Строк виконання робіт у всіх шести громадах — до 45 календарних днів від спільної дати початку, визначеної Замовником. Усі виконавці працюють паралельно та передають матеріали до єдиної погодженої кінцевої дати.
Орієнтовний обсяг на одну громаду: картування та аналіз перенаправлення — 40 годин; оцінка потреб — 80 годин; разом — 120 годин.
Замовник надає орієнтовні зразки та сприяє координації з громадами. До збору даних експерт/експертка розробляє або адаптує, перевіряє і погоджує із Замовником методологію, анкети та гайди для інтерв'ю і фокус-груп. Підходи мають забезпечувати зіставність результатів у всіх громадах.
Основні завдання
- Збір та аналіз інформації про державних і недержавних надавачів соціальних послуг у громадах;
- Дослідження доступності, системності й повноти соціальних послуг та охоплення ними вразливих сімей з дітьми, які потребують таких послуг;
- Визначення рівня поінформованості населення про наявні в територіальній громаді соціальні послуги, їхній зміст і порядок надання;
- Вивчення запиту на види соціальних послуг відповідно до проєкту;
- Визначення точок входу до системи соціальних послуг і маршрутів міжвідомчого перенаправлення;
- Складання мапи державних і недержавних надавачів послуг та інших установ, залучених до цього процесу;
- Визначення пріоритетів і підготовка рекомендацій щодо організації та забезпечення надання соціальних послуг з урахуванням соціально-демографічних тенденцій, потреб виявлених вразливих груп населення, наявних ресурсів і потреби в їх розвитку;
- Провести оцінку потреб відповідно до Порядку, затвердженого наказом Мінсоцполітики від 19.04.2023 № 130-Н, з урахуванням особливостей воєнного стану.
- Підготовка звіту експерта/експертки та документа з картування послуг у громаді.
Фокус-групи та аналіз даних
У кожній громаді провести щонайменше три фокус-групи: одну — з надавачами послуг для дітей і сімей, дві окремі — з повнолітніми отримувачами послуг і законними представниками дітей — отримувачів послуг. Групи мають відображати різний досвід, зокрема сімей у складних життєвих обставинах та сімей з дітьми з інвалідністю. Отримувачі послуг беруть участь окремо від надавачів і посадових осіб. Загалом — щонайменше 18 фокус-груп.
Провести інтерв'ю з керівництвом або уповноваженими представниками кожної громади; обробити, систематизувати й інтерпретувати кількісні та якісні дані, зіставивши адміністративні дані, інтерв'ю та фокус-групи. Обґрунтувати висновки, зазначити джерела й обмеження дослідження.
Очікувані результати для кожної громади
- Картування та маршрути перенаправлення. Електронна мапа державних, комунальних і недержавних надавачів та інших залучених установ, зокрема волонтерських центрів, із перевіреними контактами, умовами доступу, джерелами й датами актуальності; аналітичний звіт із картування; зрозумілі схеми перенаправлення.
- Оцінка потреб. Окремий аналітичний звіт і практичний план розвитку послуг для дітей і сімей з дітьми з визначеними пріоритетами, відповідальними сторонами, строками, ресурсами та очікуваними результатами.
- Спільні матеріали. Узагальнення кожної фокус-групи та інтерв'ю; систематизовані знеособлені дані; презентація для кожної громади; підсумковий звіт про проведені заходи й узагальнені рекомендації щодо громад, закріплених за експертом/експерткою.
Матеріали подаються українською мовою: звіти — у Word і PDF; мапи та дані — у Excel; презентації — у PowerPoint і PDF. Критерії приймання: повнота, відповідність вимогам наказу № 130-Н і погодженій методології, перевірені джерела, обґрунтовані й практичні рекомендації, знеособлення даних і врахування погоджених правок.
Вимоги до кандидатів/кандидаток
- Вища освіта у сфері соціальної роботи, соціології, економіки, психології, публічного управління та адміністрування або суміжній галузі; щонайменше 5 років відповідного професійного досвіду.
- Підтверджений досвід виконання щонайменше двох завдань з оцінки потреб, картування послуг або підготовки аналітичних/стратегічних документів. Знання законодавства у сфері соціальних послуг і захисту прав дитини; розуміння особливостей роботи органів місцевого самоврядування та процесів децентралізації.
- Уміння працювати з кількісними та якісними даними, готувати звіти, практичні рекомендації й презентації; досвід проведення інтерв'ю, надання консультацій або фасилітації групових зустрічей.
Строк подання: до 17.09.2026 включно.
Тема листа: «Картування та оцінка потреб — Прізвище». Критерії відбору: релевантний досвід, якість підходу, ціна та спроможність виконати роботу вчасно. Неповні заявки можуть не розглядатися. Організація контактуватиме лише з кандидатами