Шукаємо інженера з технічної підтримки до сервісного департаменту компанії-виробника безпілотних систем. Основне завдання — консультаційний та технічний супровід експлуатантів щодо питань діагностики, технічного обслуговування та відновлення обладнання.
Функціональні обов’язки
- Консультувати користувачів: оперативно допомагати з технічними питаннями, правилами експлуатації та регламентним обслуговуванням.
- Знаходити причини несправностей: проводити діагностику обладнання, аналізувати log-файли та шукати корінь проблеми, щоб запобігати її повторенню.
- Працювати з документацією: аналізувати технічні схеми й креслення, вести звітність та брати участь у створенні простих інструкцій для користувачів.
- Покращувати продукт разом із командою: передавати реальний фідбек «із полів» розробникам та іншим підрозділам для вдосконалення техніки та процесів ТО.
Технічні вимоги
- Практичні навички: впевнена робота з паяльником (пайка джгутів, роз'ємів, SMD/THT плат) та розуміння механічних вузлів.
- Робота з документацією: вміння вільно читати принципові електричні схеми та креслення.
- Діагностика: досвід пошуку несправностей в електроніці та аналізу log-файлів.
- Освіта: технічний досвід (радіоелектроніка, авіоніка, інженерія) буде плюсом, але головне — ваші реальні навички.
Які риси для нас важливі:
- Вміння просто й доступно пояснювати технічні алгоритми.
- Виваженість, емпатія та вміння ефективно взаємодіяти з користувачами в стресових ситуаціях.
- Системність у пошуку причин несправностей та увага до деталей.
- Готовність швидко вчитися та адаптуватися до нових модифікацій техніки.
Ми пропонуємо:
- Стабільність та захист: офіційне працевлаштування та можливість бронювання з першого місяця роботи.
- Релокація: Компенсуємо до 50% витрат на переїзд для кандидатів з інших регіонів.
- Розвиток: програма адаптації, профільне навчання та чіткий план кар'єрного і фінансового зростання.
- Умови: сучасне робоче місце, зони відпочинку та наявність обладнаного бомбосховища.
Надсилайте своє резюме тут або в signal: https://signal.me/#eu/JVa0fAbGp3Ei48e5sZsvt3MzCtHeZ2nzxeuzsV5OfW4h-Z6SC31Era9F3fbjFdWU