Комунальне некомерційне підприємство «Кіровоградська обласна лікарня Кіровоградської обласної ради» запрошує приєднатися до нашої команди на посаду оператора електронно-комунікаційних послуг. Якщо ти шукаєш роботу, де можна бути корисним людям і працювати в стабільному та дружньому колективі — ця вакансія для тебе.
Що ти будеш робити:
- Забезпечувати якісну роботу з інформаційними системами лікарні, підтримувати електронні комунікації між відділеннями та клієнтами/пацієнтами.
- Обробляти та вводити медичні дані, допомагати у веденні електронної документації.
- Підтримувати порядок у роботі з електронними сервісами, допомагати клієнтам/пацієнтам.
- Співпрацювати з медичним персоналом для забезпечення безперебійного обміну інформацією.
- Приймати вхідні та здійснювати вихідін дзвінки, надавати консультації або роз’яснення щодо послуг підприємства.
- Здійснювати запис клієнтів/пацієнтів на медичні послуги через медичну інформаційну систему.
- Проводити телефонні опитування клієнтів/пацієнтів.
- Здійснювати маршрутизацію клієнтів/пацєнтів на інформаційному та логістичному рівнях.
- Реєстрація звернень, скарг та пропозицій.
Що нам важливо від тебе:
- Дотримання вимог Законів України «Про забезпення функціонування української мови як державної», «Про захист персональних даних», «Про доступ до публічної інформації», «Основи законодавство України про охорону здров’я» в частині дотримання лікарської таємниці.
- Відповідальність, уважність до деталей, комунікабельність, кліентоорієнтованість та вміння працювати з інформацією.
- Готовність працювати як на повну, так і на неповну зайнятість.
- Бажання навчатися та розвиватися в сфері надання медичних послуг населенню, електронних комунікацій та інформаційних технологій.
- Досвід роботи в сферах медицини або телефонних комунікацій не обов’язковий, але буде перевагою.
Що ми пропонуємо:
- Роботу в найбільшому закладі охорони здоров’я області, де щодня допомагають людям.
- Гнучкий графік з можливістю повної або неповної зайнятості.
- Підтримку та навчання на робочому місці — ми допоможемо освоїти всі необхідні навички.
- Дружній колектив, який цінує кожного співробітника.
- Можливість стабільного працевлаштування у закладі з багаторічною історією і важливою місією.
- Ми відкриті до кандидатів без досвіду роботи та освіти, а також із інвалідністю — головне твоє бажання бути частиною нашої команди.
Якщо ти хочеш долучитися до команди, що піклується про здоров’я і комфорт людей, надішли нам своє резюме до 25 вересня на електронну адресу [см. контактную информацию ниже] або альтернативна ([см. контактную информацию ниже])
Відбір кандидатів буде проводитись з 28 вересня 2026 року.
Ми раді будемо познайомитися з тобою та підтримати на шляху до нової цікавої роботи!