Оператор зі стягнення | Digital
ТОВ «ФК «ЕЛ.ЕН.ГРУП» запрошує до команди оператора зі стягнення заборгованості.
💻 Дистанційна робота
💰 Ставка + бонус | Загальний дохід до 60 000 грн/міс.
💬 Основний формат — переписка
📞 Дзвінки — за бажанням
🕐 Повна зайнятість
🌱 Досвід не обов’язковий
Що потрібно робити
- вести комунікацію з клієнтами щодо погашення простроченої заборгованості;
- встановлювати контакт та вести конструктивний діалог;
- працювати із запереченнями;
- домовлятися з клієнтами щодо погашення заборгованості;
- супроводжувати домовленості та реструктуризації;
- вносити результати роботи в CRM;
- працювати на власний результат.
💰 Оплата
Ставка — до 15 000 грн/міс. залежно від результату роботи.
Додатково — Collection Bonus від фактичного Collection Cash за прогресивною системою мотивації.
Загальний дохід — до 60 000 грн/міс.
Розмір бонусу залежить від результату роботи. Чим вищий Collection Cash, тим вищий бонус.
Що для нас важливо
- грамотне письмове мовлення;
- впевнене спілкування в чатах;
- уважність та відповідальність;
- вміння спокійно працювати зі складними ситуаціями;
- наполегливість та орієнтація на результат.
Досвід роботи у сфері collection не обов’язковий. Навчаємо специфіці роботи, CRM та внутрішнім процесам.
Ми пропонуємо
- повністю дистанційну роботу;
- повну зайнятість;
- основний формат роботи — переписка;
- можливість здійснювати дзвінки за бажанням;
- навчання та підтримку на старті;
- прозору систему мотивації;
- можливість збільшувати свій дохід залежно від власного результату;
- стабільну роботу у фінансовій компанії.
Якщо вам комфортно вести переговори в переписці, а за бажанням і телефоном, ви грамотно комунікуєте та орієнтовані на результат, будемо раді познайомитися.