Хто ми:
А-Софт — IT-компанія, яка оптимізує процеси та автоматизує бізнес за допомогою сучасних систем і програмних рішень BAS. Зараз ми розширюємо команду і шукаємо системну людину для внутрішньої координації проєктів та фіксації клієнтських запитів.Вимоги: Відповідальність, комунікативність, цілеспрямованість, володіння діловою мовою, впевнений користувач ПК (Word, Excel / Google таблиці та ШІ (ChatGPT,Gemini) для різного аналізу).
Умови роботи: Офіс в центрі міста. (робочий час 9:00 — 18:00)
Обов’язки:
- Контроль та фіксація вхідних звернень від клієнтів.
- Створення зумів, надсилання їх вчасно всім учасникам
- Адміністративні функції для нашої команди:
- Пошук інформації по записах зумів, чатах, від всіх учасників команди.
- Формування та контроль звітності:
- Контроль термінів виконання задач.
- Контроль часу виконання задачі.
- Контроль таблиці фактичного часу по днях.
Працюємо в готових звітах у нашій базі та на платформах наших клієнтів з їх встановленими базами.Необхідно коректно прийняти запит, проаналізувати, звірити, опрацювати уточнення. Ваша задача — сформувати звіт, звірити дані, за потреби уточнити статус у відповідальної особи та зафіксувати результат.
Обов’язкове проходження курсів по BAS (навчання та курси по BAS надаємо ми в процесі адаптації)