Вимоги:
✓громадянство України;
✓вища освіта;
✓вільне володіння державною мовою;
✓ впевнений користувач ПК, офісними програмами, інформаційними системами;
✓ відповідальність, уважність до деталей, аналітичне мислення, вміння працювати з великим обсягом інформації та дотримуватися встановлених строків
Умови роботи:
✓ офіційне працевлаштування відповідно до Закону України «Про державну службу»;
✓ стабільна та своєчасна виплата заробітної плати;
✓ щорічна основна оплачувана відпустка та соціальні гарантії відповідно до чинного законодавства;
✓ можливість професійного розвитку та підвищення кваліфікації;
Посадові обов’язки:
1. Забезпечення проведення заходів щодо створення у колективі Головного управління сприятливого психологічного клімату та формування корпоративної культури;
2. Проведення психологічних досліджень з метою вивчення впливу психологічних, економічних та організаційних факторів на службову діяльність працівників Головного управління; розробка заходів щодо поліпшення умов праці, підвищення професійної культури, комунікації державних службовців та ефективності виконання працівниками службових обов’язків;
3. Надання рекомендацій працівникам фронт-офісу щодо коректної побудови діалогу (спілкування) з відвідувачами у процесі надання останнім послуг;
4. Оцінка психологічного клімату в колективі та розробка відповідних рекомендацій щодо його покращення. Виявлення психологічних проблем, що можуть впливати на ефективність роботи;
5. Організація та проведення навчальних заходів з метою формування у працівників психологічної стійкості, розвитку навичок подолання психологічних навантажень, вміння управляти конфліктами та протидіяти професійному вигорянню.