Маркетинг/продаж

Фрагмент книжки

Кращий бізнес-план

Сет Ґодін (Seth Godin), фрагмент книги «This is Marketing»

Мені не зовсім зрозуміло, чому бізнес-плани є саме такими, але їх часто використовують для того, щоб заплутати, набриднути та продемонструвати здатність відповідати очікуванням. Якщо я хочу знати правду про бізнес і куди він рухається, я волів би бачити більш корисний документ. Я б розділив сучасний бізнес-план на п’ять розділів: Правда, Твердження, Альтернативи, Люди та Гроші

28.03.2025

👁 8 / 4158

Фрагмент книжки

Шість принципів заразливості

Йона Бергер (Jonah Berger)

Книга «Contagious» пояснює природу заразливого контенту. Під терміном «контент» йдеться про історії, новини та інформацію, а також товари, ідеї, повідомлення та відео. Словом, про все... Термін «заразливий» для мене поєднує все, що має шанс поширитися, розійтися від людини до людини усно і під тиском соціального впливу

06.09.2024

👁 9 / 7902

Фрагмент книжки

П’ята парадигма маркетингу

Раджа Раджаманнар (Raja Rajamannar), фрагмент книги «Quantum Marketing»

Сьогодні ми маємо справу з маркетинговою кризою. Імениті компанії спокійно дроблять маркетинг на чотири «координати» (ціну, дистрибуцію, продукт і рекламу) і доручають роботу над кожною з них тим, хто безпосередньо маркетингом не займається. І виникає питання: навіщо таким компаніям взагалі маркетологи?

07.06.2024

👁 7 / 9249

Фрагмент книжки

Цілі — рушійні сили мотивованої поведінки

Філ Барден (Phil Barden), фрагмент книги «Decoded: The Science Behind Why We Buy»

Поведінкова економіка пропонує маркетологам цікаві способи для того, щоб підвищити цінність продуктів і зменшити витрати. Ми можемо користуватися цими психологічними ефектами для оптимізації структури тарифів, розробки флаєрів та акцій продажів. Наприклад, давайте подумаємо, чому люди хочуть придбати автомобіль? На який бренд вони звернуть увагу?

09.02.2024

👁 9 / 9886

Фрагмент книжки

Сенсорні сигнали та емоційні тригери вашого бренду

Полін Браун (Pauline Brown), фрагмент книги «Aesthetic Intelligence»

Великі бізнеси складаються з тисяч компонентів. Великі бренди створюються з кількох кодових елементів. Знаменита мелодія «Великий вальс» стала одним із найбільш важливих кодів Nokia — можливо, найважливішим. Що ж це за коди, з яких складаються бренди? Коди — це ясні і впізнавані відмінні риси, або маркери, бренду, які містять у собі його філософію та естетичні принципи

24.03.2023

👁 8 / 7030

Фрагмент книжки

Сегментація ринку: умови та ситуації споживання

Клейтон Крістенсен, Майкл Рейнор, фрагмент книги «The Innovator’s Solution»

Мистецтво маркетингу полягає насамперед у вмінні правильно сегментувати ринок, тобто виділяти групи схожих між собою споживачів і передбачати, яким групам сподобаються ті чи інші продукти. Зазвичай ринок сегментують за типом продуктів, ціновими категоріями, демографічними або психографічними характеристиками споживачів — людей або фірм. Хоча на сегментацію йде дуже багато сил, інновації, що базуються на отриманій схемі, часто не приносять бажаного успіху

03.07.2022

👁 6 / 9841

Фрагмент книжки

Новий шлях покупця

Філіп Котлер, Гермаван Катарджая, Їван Сетьяван, фрагмент книги "Маркетинг 4.0"

За умов підвищеної мобільності та пов’язаності клієнти мають лише обмежений час для розгляду й оцінки брендів. Оскільки швидкість життя прискорюється, а час зосередження їхньої уваги зменшується, клієнти відчувають труднощі з концентрацією. Але велика кількість онлайн- і офлайн-каналів і надалі пропонує клієнтам забагато всього: функцій продуктів, обіцянок брендів і спроб переконати придбати товар чи послугу

13.12.2021

👁 23 / 13597

Фрагмент книжки

Впечатления и дизайн впечатлений

Роберт Россман, Мэтью Дюрден, фрагмент книги "Дизайн впечатлений"

Впечатления важны для всех без исключения отраслей. Компании, производящие прекрасное впечатление на потребителей и сотрудников, процветают, а те, у кого это не получается, терпят крах. Впечатления имеют значение и в частной жизни человека. Они формируют нашу личность, влияют на отношения с родными и друзьями. «Произвести хорошее впечатление» нельзя случайно — это требует целенаправленной и тщательной подготовки

10.09.2021

👁 7 / 12079

Фрагмент книжки

Что такое клиентоцентричность

Питер Фейдер, Сара Томс, фрагмент книги "Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху"

Несмотря на растущее использование термина «клиентоцентричность» в мире бизнеса, суть его остается непонятной многим, и это не позволяет им разобраться с тем, что именно надо делать. Проблема в том, что многие организации уже считают себя клиентоцентричными, поскольку, по их мнению, клиентоцентричность связана исключительно с совершенствованием системы обслуживания клиентов или корректировкой корпоративной стратегии, позволяющей лучше соответствовать потребностям клиентской базы

21.05.2021

👁 7 / 11578

Фрагмент книжки

Фундаментальная ошибка атрибуции

Ричард Шоттон, глава из книги "Фабрика выбора"

Вы хлопаете входной дверью вашего дома и бредете к машине, которая из-за отсутствия парковки во дворе стоит в паре километров от дома. По пути к автомобилю вы замечаете нищего, присевшего у какого-то порога. Поток спешащих пассажиров из пригорода течет, не останавливаясь. Вы видите, как мужчина в костюме из ткани в тонкую полоску, скорее всего, предприниматель, ускоряет шаг и отводит от бродяги взгляд

11.03.2021

👁 8 / 8837

Фрагмент книжки

Брендинг: как продвинуть бизнес-идею

Юрген Саленбахер, фрагмент книги "Создайте личный бренд"

Многие люди любят бренды, другие ненавидят их, считая, что их цель — повышение цен. Однако удивительно наше увлечение словами «бренд» и «брендинг». И профессионалы, и люди с улицы говорят о брендах во всех возможных контекстах. Почти все, что вы сейчас выбираете, прошло брендинг: от продуктов и услуг до городов, стран, спортсменов и политиков. И это еще более верно сейчас, в век интернета, когда социальные сети предоставляют нам недорогую и высокоэффективную возможность продемонстрировать силу, навыки и опыт

05.03.2020

👁 7 / 6236

Фрагмент книжки

Сила историй

Джо Лазаускас, Шейн Сноу, фрагмент книги "Сторителлинг в бизнесе"

Каждые несколько минут по деловому миру проносится очередное модное словечко, попутно собирает с десяток посвященных ему статей в блогах, после чего благополучно доживает свой скоротечный век в стопке потасканных концепций где-нибудь рядышком с «синергией». Сегодня одной из самых популярных и часто упоминаемых концепций в корпоративной среде является сторителлинг. Специалисты по маркетингу носятся с ним как с писаной торбой. На конференциях, посвященных данной теме, меньше свободных мест, чем на бродвейском «Гамильтоне»

18.10.2019

👁 3 / 13830