Канадська компанія RIM займається розробкою та просуванням BlackBerry одного з найпопулярніших у світі смартфонів. На жаль, колишньому генеральному директору RIM не вдалося адаптувати свій продукт до потреб сучасного ринку і, як наслідок, — він не зміг конкурувати з iPhone та Android.
Наявність двох генеральних директорів не тільки не допомогло компанії, а навпаки, зашкодило їй, призвівши до сповільнення розвитку.
"Структура, в якій працює два генеральних директори практично гарантує провал, — пояснює Сідні Фінкельштейн (Sidney Finkelstein), професор Tuck School of Business at Dartmouth та автор книги "Чому провалюються розумні керівники" (Why Smart Executives Fail).
Як керівник однієї з найбільших у світі компаній, яка займається виробництвом персональних комп'ютерів, Апотекер привів її до втрат, які оцінюються у $30 мільярдів ринкової капіталізації менш ніж за 11 місяців свого правління. Спершу він вирішив позбавитися від $40-мільйонного бізнесу персональних комп'ютерів, але згодом передумав і вирішив зберегти його. Лео Апотекер також змінив свою думку, спершу вирішивши створити новий планшет, а потім відмовившись від цієї ідеї.
Netflix зробив собі ім'я, пропонуючи клієнтам DVD в оренду. Через деякий час він почав пропонувати ролики в Інтернеті та мав плани розширення в Європу. Хестінс вирішив розділити бізнес на дві структури, одна з яких підтримуватиме попередню бізнес-модель, а друга — зосередиться на інтернет-відео. У зв'язку з цим було підвищено ціни на послуги компанії. При цьому сервіси виявилися настільки складними і заплутаними, що користувачі так і не змогли розібратися в них.
За останній рік було занадто багато "відкликаних" продуктів: інсулінових помп, швів, шприців, імплантатів, контактних лінз, брендованих ліків та навіть дитячого шампуню.
"Для такої компанії як Johnson & Johnson це серйозний провал, оскільки очікується, що організація, яка випускає медичне обладнання та ліки повинна бути надзвичайно надійною", — пояснює професор Фінкельштейн.