Найгірші CEO усіх часів — хто найбільш зненавиджені?

Посада генерального директора — це постійний тиск: адаптовуватися до соціальних запитів, знищувати конкурентів, забезпечувати надприбутки... Найкращі керівники демонструють цінності з перших днів, що забезпечує сталість, гнучкість і довгострокове зростання. Але не всі здатні витримати нескінченні години роботи, критику й етичні дилеми з гідністю.

Деякі з керівників найвідоміших компаній світу сьогодні входять до списку найгірших CEO в історії. Зневага до прозорості, токсична корпоративна культура й нарцисизм можуть призвести до регуляторних порушень із катастрофічними наслідками. Хтось пережив свої скандали, а хтось втратив усе. Хто ж вони — найбільш зненавиджені CEO, і які уроки варто винести з їхніх фіаско?

У пошуках відповіді портал business.com звернувся до Хорхе Тітінгера (Jorge Titinger), CEO консалтингової компанії Titinger Consulting, який особисто спостерігав, як рішення керівників — як успішні, так і провальні — кардинально змінюють долю компаній і репутацію топменеджерів.

Тож ось десять колишніх зірок бізнесу, які впали з вершини слави прямо в управлінське забуття. Подивімося, хто з них вижив — а кого змела хвиля репутаційної катастрофи.

Найбільш зненавиджені керівники

1. Ларрі Пейдж (Larry Page)

Співзасновник Google, колишній CEO Alphabet

Від Google Ads до Google Wallet — сервіси Google стали незамінними для мільйонів користувачів і бізнесів. І хоча Пейдж відіграв ключову роль у розбудові імперії, сам він часто поводився як замкнутий, байдужий до людей технократ. Під час важливих зустрічей — мовчазний, незацікавлений, іноді відверто грубий. Дехто з колег називав його «самозакоханим мерзотником».

Хоча його поважали за стратегічне бачення, сам Пейдж, схоже, уникав живого контакту з людьми. Нині він залишається у виконавчому комітеті Alphabet, що свідчить про збереження впливу — хоч і без того дружнього образу, який намагається транслювати компанія через свої Google Doodles.

2. Ллойд Бланкфайн (Lloyd Blankfein)

Колишній CEO Goldman Sachs

Бланкфайн довгий час був зіркою фінансового світу — з рекордною підтримкою працівників (до 97%). Але низка скандалів змінила все:

• 2010: SEC звинуватило Goldman Sachs у шахрайстві з цінними паперами, пов’язаними з іпотечними кредитами.
• 2011: Сенат США заявив, що компанія ввела в оману як клієнтів, так і Конгрес. Пропонували розслідування щодо лжесвідчень самого Бланкфайна.
• 2012: Колишній співробітник публічно розкритикував його в The New York Times.
• 2022: Goldman Sachs погодилася на $79,5 млн компенсації акціонерам через справу 1MDB.

Хоча юридичних наслідків він уникав, його репутація бездоганного лідера залишилася в минулому.

3. Карлі Фіоріна (Carly Fiorina)

Колишня CEO Hewlett-Packard

Перша жінка на чолі компанії зі списку Fortune 100, яка мала стати прикладом, але стала розчаруванням:

• Продажі в обхід санкцій в Іран.
• Масові звільнення: 30 000 працівників втратили роботу, ще 80 000 погодилися на зниження зарплати — часто перед тим, як їх теж звільнили.
• Тим часом вона утричі підвищила власну зарплату й придбала приватний літак.

Коли в 2005 році рада директорів змусила її піти, акції HP зросли на 6,9%. Її поразка в бізнесі стала передвісником провалу в політиці.

4. Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg)

Засновник і CEO Meta (Facebook)

«Можна бути неетичним, але залишатися в межах закону» — цитата, приписувана Цукербергу. Навіть якщо вона апокрифічна, вона резонує з його підходом:

• Використовував дані логінів для доступу до приватних листів.
• Хакерські атаки на конкурентів.
• Судові справи через Cambridge Analytica.
• Мільйони претензій щодо поширення дезінформації, зокрема під час виборів у США.

У 2025 Meta припинила програму фактчекінгу в США, що викликало шквал критики.

Працівники Facebook неодноразово публічно протестували проти його політики. І хоча він не планує йти, довіра до нього як до лідера серйозно підважена.

5. Ілон Маск (Elon Musk)

CEO Tesla, засновник SpaceX, колишній CEO Twitter/X

Геній? Візіонер? Нарцис із твіттер-залежністю?

• COVID-19: Поширював дезінформацію, став об’єктом критики науковців.
• Tesla: SEC звинуватила в маніпуляціях на біржі, змусила його піти з посади голови правління.
• Twitter ⟶ X: Після поглинання звільнив половину працівників, знищив модерацію контенту, ввів платну верифікацію.
• DOGE: У 2025 призначений радником адміністрації Трампа з питань ефективності державного управління. Результат — масові скорочення, судові позови, падіння прибутку Tesla на 71%.

6. Лінда Яккаріно (Linda Yaccarino)

CEO X (Twitter) після Маска

Колишня голова рекламного бізнесу NBCUniversal, Яккаріно прийшла в X, щоб заспокоїти рекламодавців. Але її спроби наштовхнулися на цинічну гру Маска:

• Публічні атаки на неурядові організації.
• Масовий відтік рекламодавців після того, як їхні оголошення з’являлися поруч із неонацистським контентом.
• Бездіяльність або слабка реакція на скандали.

Багато хто вважає її лише «фасадом» — тоді як справжній контроль залишився у Маска. Майбутнє Яккаріно як CEO — під великим питанням.

7. Тревіс Каланік (Travis Kalanick)

Засновник і колишній CEO Uber

Нуль саморефлексії — і як наслідок:

• Токсична культура: сексизм, булінг, перевтома, погрози водіям.
• Обман регуляторів і клієнтів.

Після Uber — стартап CloudKitchens, де ситуація не змінилася: 300+ звільнень за рік, суди через обман, дискримінацію та недотримання прав вагітних.

Його токсичний образ закріпився після виходу серіалу «Super Pumped» («Супер прокачаний»), де Каланіка показали не як візіонера, а як популістського деспота.

8. Адам Ньюман (Adam Neumann)

Засновник і колишній CEO WeWork

Невиправданий гігантизм, мегаломанія та непрозорість:

• Планував, щоб його нащадки управляли WeWork 300 років.
• Купував особняки й приватні літаки за гроші компанії.
• Компанія втрачала мільярди, поки він збільшував видатки.

Урешті його змусили піти на тлі звинувачень у зловживанні ресурсами компанії для власного збагачення. Серіал «WeCrashed» («Стартап, що зазнав краху») жорстко висміяв його підхід до бізнесу.

9. Сем Бенкман-Фрід (Sam Bankman-Fried)

Засновник криптобіржі FTX

Колись — обличчя нової фінансової епохи. Потім — в’язень:

• FTX за лічені роки виросла до оцінки $40 млрд.
• У 2022 — банкрутство після розслідування CoinDesk.
• Викрадення понад $10 млрд, маніпуляції з токенами, інсайдерська торгівля.
• Засуджений на 25 років ув’язнення, $11 млрд штрафу.

Це нагадування: жодна бізнес-модель не виправдовує шахрайства — навіть у криптохаосі.

10. Дейв Келхаун (Dave Calhoun)

CEO Boeing (2020–2024)

Прийшов у кризу — і не зміг її подолати:

• COVID-19: масові звільнення, втеча з профспілкових заводів.
• Безпека: два крахи Boeing Max — спадок попередника, але проблеми продовжилися й за Келхауна.
• 2024: гучний інцидент з відривом дверей у літаку Alaska Airlines. Аудит FAA виявив 33 провали зі 89 перевірок.

Хоча Келхаун звинувачував попереднє керівництво, відповідальність за відновлення довіри лежала вже на ньому. Він не впорався.

Чого навчають нас найгірші CEO в історії?

Керувати компанією — це не прогулянка в парку. Від CEO очікують одночасно зростання прибутків, покращення стосунків у команді, задоволення акціонерів і збереження бездоганної репутації. Це робота на виснаження — з моральними дилемами, фінансовими ризиками та постійною нестачею часу. Недивно, що дехто зрештою вигорає — або й зривається.

Але є хороша новина: з чужих провалів можна винести власні уроки. Нижче — ключові поради для тих, хто займає керівні позиції й не хоче повторити помилки найгучніших фіаско в історії менеджменту.

❌ Уроки від тих, хто провалився

• Не намагайтеся робити все самі. Так, ви — багатоверстатник. Але лідерство — це делегування. Інвестуйте у сильну команду керівників підрозділів. Якщо тягнете все самотужки, система завалиться разом із вами.


• Не ріжте витрати за рахунок людей. Працівники — це пульс організації. Перед тим як урізати пільги, перегляньте витрати на відрядження, надлишкові запаси, необов’язкові активності. Утримання задоволених співробітників — довгостроковий актив.


• Не тримайте слабких або токсичних менеджерів. Погані лідери знижують продуктивність, спричиняють плинність кадрів і руйнують довіру. Особливо небезпечні «так-менеджери», які погоджуються з усім, не озвучуючи ризики. Багато дискредитованих CEO оточили себе лоялістами — і втратили зв’язок із реальністю.


• Не звалюйте провину на інших. Взяти відповідальність — це прояв сили, а не слабкості. Громадськість чутлива до ухиляння від відповідальності.


• Не ізолюйтеся від команди. Приклад Ларрі Пейджа показує: відсторонення від людей призводить до відчуження. Лідер, який не комунікує, не надихає.


• Не порушуйте етичні принципи. Законність — це мінімум. Якщо компанія ігнорує мораль заради прибутку, вона програє в довгостроковій перспективі. Справи Бенкмана-Фріда й Цукерберга — яскраві приклади.


• Не ігноруйте корпоративну культуру. Культура — це не функція HR. Це відповідальність CEO. Саме культура тримає бізнес. Каланік створив токсичну культуру в Uber — і вона його зруйнувала.

✅ Що слід робити натомість?

• Довіряйте працівникам. Сильні керівники делегують повноваження, підтримують ініціативу й стимулюють зворотний зв’язок. «Кожне управлінське рішення варто пропускати через фільтр: воно зміцнює довіру — чи її підриває?» — зазначає Джим Ретто (Jim Rettew), тимчасовий CEO у Interim CEO Solutions.


• Дбайте про благополуччя команди. Ментальне й фізичне здоров’я — це стратегічний ресурс, а не додатковий бонус. «Найгірші CEO просто не бачать зв’язку між добробутом людей і результатами бізнесу», — наголошує клінічна психологиня Розанна Гілдерторп (Rosanna Gilderthorp).


• Будьте відкритими до зворотного зв’язку. Навіть якщо ви фокусуєтесь на великій картині, не варто ігнорувати «маленькі пазли». Присутність, доступність, готовність слухати різні точки зору — запорука довіри.


• Залучайте менторів. Вас ніхто не зобов’язує знати все. Бути CEO — часто самотня справа. Знайдіть довірену особу чи спільноту з досвідом — і не соромтеся питати поради.


• Будуйте реальну цінність. Упевненість — це добре. Але якщо ваш бізнес — лише презентації, харизма й гіпотези, він довго не протримається. Клієнти, інвестори й ринок рано чи пізно помітять фальш.