В переводе с английского “биллинг” — это выставление счета за какие-либо оказанные услуги или товар. Работает он следующим образом. После оплаты деньги клиента поступают на счет компании, которая предоставила требуемую услугу или продукт. Одновременно выполняются определенная система операций, исключающее попадание денег на счета мошенников или посторонних лиц.
Для того чтобы понять, как выбрать биллинг для сайта или компании, необходимо выяснить его принцип действия и возможные варианты.
Биллинговая система
Создание собственной биллинговой системы достаточно затратно и доступно только крупным фирмам или предприятиям. Более дешевый вариант — стать клиентом компаний, занимающихся предоставлением биллинговых услуг. Они определяют объем предоставленных услуг и рассчитывают стоимость в соответствии с выбранным тарифом, указанным в программе.
Следующий этап — автоматическое предоставление информации как клиенту, так и поставщику услуг или продавцу по заранее определенному графику. Клиент получает счет для оплаты, а поставщик — информацию о поступлении денег на лицевой счет. За вывод денежных средств взимается комиссия, указанная в договоре.
Что представляет собой циклический биллинг
Циклический биллинг предполагает выставление счета за определенный период (цикл). Чаще всего период составляет календарный месяц.
На счете клиента проводится формирование и обновление непогашенных остатков в ежедневном режиме. Это позволяет создать счет-фактура за расчетный период, который и представляется к оплате. Одновременно рассчитывается объем предоставленных услуг и их стоимость. Вся необходимая информация размещается в учетной записи в хронологическом порядке.
Такой вариант популярен для оплаты различных телекоммуникационных услуг. Например, при проведении конференц-звонков компания, предоставляющая данную услугу, определяет продолжительность и стоимость каждого звонка, а также расходы и различные необходимые детали. Все это отражается в счете-фактуре, который получает клиент.
Преимущества циклического биллинга
Для клиента:
- получает один итоговый счет, а не множество индивидуальных за каждую проведенную операцию;
- снижается риск пропустить оплату из-за случайной утери счета;
- так как дата платежа фиксирована, то есть время правильно распределить собственный бюджет, сделать перевод денег своевременно, что исключает начисления штрафов за просрочку);
- уменьшение расходов на почтовые или курьерские услуги (если счет предоставляется в бумажном варианте) или если при приеме онлайн- платежей взимается комиссия.
Для поставщика услуг:
- экономия ресурсов и времени на создание, проверку, распечатку и оправку счетов;
- удобство ведения бухгалтерии (внесение полученных квитанций и платежей в бухгалтерские записи);
- уменьшение затрат на расходные материалы (почтовые конверты, бумага и др.).
Циклический биллинг удобен при предоставлении услуг на постоянной основе. Это могут быть услуги телекоммуникаций, коммунальные платежи, счета для кредитных карт, вкладки в магазинах, клубах и много другое.
Некоторые компании предварительно хотят проверить платежеспособность клиентов. Они на первых этапах выставляют счета после каждого заказа или услуги, отслеживает регулярность и своевременность выплат. Если проблем не возникает, то через некоторое время заключается договор о долгосрочном сотрудничестве.
Компании, занимающиеся продажей товаров по почте или через интернет-магазины предпочитают выставлять счет за каждый заказ отдельно. Для снижения рисков они нередко требуют внести авансом определенную сумму.
