У сучасному бізнесі digital-маркетинг давно перестав бути “чимось додатковим”. Це вже не просто реклама у Facebook чи красивий сайт — це повноцінний напрям, що має приводити клієнтів, продажі й результат. Але що робити, якщо ви як власник бізнесу чи керівник платите за маркетинг, а результату немає? Сайт є, підрядник звітує, але дзвінків і замовлень нуль.
У цій статті розглянемо, як керівнику зрозуміти, що маркетинг не працює, чому так буває, і що можна зробити, щоб змінити ситуацію.
Ознака 1: Вам надсилають красиві звіти, але ви не розумієте, що з них випливає
Звіт на 30 сторінок зі словами “збільшено видимість на 12%” чи “відпрацьовано 7 ключів у семантичному ядрі” — це не показник ефективності. Якщо ви не бачите простого зв’язку: «ми зробили → це дало X лідів / Y продажів», то маркетинг не контрольований.
Порада: просіть звіти з базовими речами:
- скільки звернень з кожного каналу;
- як змінився трафік у грошах;
- які сторінки приносять результат.
На Datnera ви знайдете прості пояснення, як виміряти ефективність маркетингу, не занурюючись у технічні деталі.
Ознака 2: SEO робиться, але результатів немає вже пів року
Так, SEO — це довгострокова інвестиція. Але це не означає, що перші результати не мають з’явитись взагалі. Якщо за 3–6 місяців:
- немає зростання трафіку,
- ключові сторінки не вийшли в топ-30,
- не отримано жодного нового запиту.
Ймовірно, роботи або недостатні, або формальні. В блогу про SEO на Datnera публікуються кейси та гіди, які показують, як саме виглядає адекватне просування: з контентом, аналітикою, якісними посиланнями.
Ознака 3: Ріст трафіку, але немає продажів
Це одна з найтиповіших помилок: підрядник звітує про зростання відвідуваності, але реальний дохід не змінюється. Причини можуть бути різні:
- не ті ключові запити (наприклад, інформаційні замість комерційних);
- не ті сторінки ведуть людей;
- сайт не адаптований під конверсії.
Завдання керівника — не гнатися за цифрами, а питати: «Хто ці люди? Чи можуть вони стати моїми клієнтами?»
Ознака 4: Вам кажуть треба почекати, але без плану
«SEO займає час», «реклама вимагає навчання алгоритмів» — це правда. Але будь-яка стратегія має мати етапи, дедлайни, контрольні точки. Якщо їх немає — це вже не стратегія, а вічне «побачимо згодом».
Блог про Digital-маркетинг на Datnera розбираються маркетингові підходи, які базуються на аналізі, A/B тестах та швидких перевірках гіпотез.
Що з цим робити? Алгоритм дій для власника
- Запитайте підрядника або маркетолога:
- “Які цілі ставились?”
- “Що було зроблено минулого місяця?”
- “Які конкретні результати?”
- Проведіть незалежний аудит. Не обов’язково змінювати агентство одразу — можна найняти консультанта для перевірки поточної ситуації.
- Не зупиняйтесь на одному каналі. Якщо SEO не дає результату — протестуйте Google Ads, контент-маркетинг, email-розсилку. Часто ефект досягається не окремим інструментом, а їх поєднанням.
- Вивчайте самостійно. Це не означає робити все самому, але — бути здатним оцінити: “мені дійсно це потрібно чи мені це просто продають?”
Висновок
Власник бізнесу не зобов’язаний бути маркетологом. Але він має розуміти основи digital-маркетингу, щоб не втрачати місяці і тисячі доларів даремно. Гарний маркетинг — той, який працює на результат, а не той, що просто ведеться.
Якщо ви хочете краще розібратись у темах SEO, контенту, аналітики, таргету — читайте експертні статті на Datnera — блозі, який створено саме для того, щоб бізнесу було простіше орієнтуватись у діджитал.
