Світ IT-маркетингу змінюється блискавично. Те, що працювало вчора, вже не дає результату сьогодні. Олександр Кривоцюк, засновник «Просто Про Маркетинг», підготував 7 ключових трендів, які, на його думку, визначатимуть успіх B2B IT компаній у найближчі роки.
1. Контент-маркетинг помирає (у звичному вигляді)
Ера, коли інфо-блоги приносили гори лідів, добігає кінця. Причина – стрімкий розвиток AI-пошуку (ChatGPT, Gemini). Користувачі все частіше отримують готові відповіді від AI-асистентів, не заходячи на сайти. Інформація приходить до нас.
На думку Олександра Кривоцюка, прогнози про падіння пошукового трафіку оптимістичні. SEO-фахівцям необхідно розширювати компетенції. Завдання маркетологів – утримувати аудиторію через соцмережі, відеоконтент, вебінари, адже живе спілкування AI поки замінити не може.
2. Роль директорій зростає
У новій реальності пошуку, коли користувачі шукають списки компаній (наприклад, «Software Development компанії»), у топі видачі – саме спеціалізовані директорії (Clutch, DesignRush). AI-асистенти, формуючи відповіді, аналізують дані з цих каталогів.
Якщо компанія займає високі позиції в популярних директоріях, AI з більшою ймовірністю згадає про неї, надаючи пряме посилання. Це критично важливо для цільового трафіку.
3. Чатботи та автовебінари
Вебінари ефективні в B2B, але традиційні онлайн-формати мають недоліки (технічні збої, часові зони). Рішенням стають автовебінари – попередньо записані трансляції, що виглядають як живі. Вони дозволяють запускати контент у зручний час, гарантують точний старт, дозволяють редагувати та чітко продумувати CTA.
Ефективність автовебінарів посилюють чатботи, які імітують активність у чаті, стимулюючи реальних учасників до цільових дій. Це автоматизує процеси та підвищує конверсію.
4. AI-аватари та автоматизація відеоконтенту
Відеоконтент ефективний, але ресурсомісткий. AI-аватари – віртуальні ведучі, створені на основі штучного інтелекту – змінюють це. Вони генерують відео з тексту, значно скорочуючи час та витрати.
Олександр Кривоцюк зазначає, що за результатами його тестів, багато хто не відрізнив AI-версію від реальної. Це прорив для онлайн-курсів, маркетингових відео, інструкцій. Хоча AI-контент потрібно маркувати, це масштабує створення візуально привабливого контенту.
5. No Cookie Analytics, серверний трекінг
З 2024 року нові правила Google щодо куків у ЄС обмежують аналітику. Для точного відстеження багато спеціалістів переходять на серверний трекінг та cookie-less альтернативи.
Ці методи збирають дані без куків, дотримуючись GDPR, хоча й можуть надавати менш деталізовану картину. Це неминучий тренд, що вимагає балансу між точністю даних та конфіденційністю.
6. Нішування та рішення
Український IT-сектор активно переходить до продуктових рішень замість чистого аутсорсингу. Готові рішення прискорюють розробку та дають конкурентну перевагу.
Нішування – «must-have» для IT-компаній. Фокус на конкретних напрямках дозволяє набути глибоких знань, створювати кращий експертний контент та швидше досягати результатів. Як зазначав Олександр Кривоцюк, цитуючи Брюса Лі: «Я не боюся того, хто вивчає 10 тисяч різних ударів, я боюся того, хто вивчав один удар 10 тисяч разів.» Це підкреслює важливість глибокої спеціалізації.
7. Організація віддаленої роботи
Віддалена робота стала нормою. Компанії оптимізують її, переходячи до асинхронного прийняття рішень через різні часові зони.
Створення спільного цифрового середовища дозволяє зберігати продуктивність та якісну комунікацію. Віддалена робота – це важливий аспект розвитку бізнесів, що вимагає правильних інструментів для ефективної організації.