Стратегія

От Сун Цзы, Аристотеля и Макиавелли до современных теорий мотивации, исследований Друкера и Питерса: подробная хронология накопления знаний о принципах устройства и функционирования различных типов организаций и мотивации людей, работающих в них

Key words: Стратегія, Впровадження стратегії, Впровадження змін, Планування стратегії, Мотивація, Керування змінами. Здатність компаній до інновацій можна визначити, як здатність продукувати нові ідеї та впроваджувати їх у життя. Посередня, але геніально впроваджена ідея завжди виграє у геніальної, яка залишилась тільки ідеєю. Стратегія не має жодної цінності, якщо не враховує здатності організації до її впровадження. Що важливіше: добре спланована стратегія, чи її впровадження? І що потрібно для успішного впровадження стратегії? Одне із бачень вирішення проблеми читайте в статті

Key words: KM/KMS success, KM Success/Effectiveness Models, Knowledge Value Chain, Balanced Scorecard, KM Strategy. Тема даної статті: як моделювати успішність процесу Управління знаннями (УЗ) та Системи управління знаннями (СУЗ). Тут наводяться дослідження моделей успіху/ефективності УЗ/СУЗ, які поєднують теорію та ключові фактори для подальшого визначення концепції УЗ/СУЗ та для пояснення, яким чином застосування ключових факторів успіху веде безпосередньо до успіху УЗ/СУЗ

Key words: CRM, BSC, Ключові фактори успіху, Стратегія підприємства, Результативність CRM, ROI CRM. Сьогодні організації шукають та застосовують підходи, які допомагають гарантувати успіх їх CRM ініціатив. Одним з таких підходів є Збалансована система індикаторів ведення бізнесу (BSC). BSC, вперше запропонована у 1992 році Робертом Капланом (Robert Kaplan) та Девідом Нортоном (David Norton), є всеохоплюючою системою показників, яка розумно поєднує довгострокові стратегічні цілі та оцінює специфічну короткострокову тактику, показники та діяльність, що стимулюють виконання стратегії. BSC фокусує оцінювання на чотирьох тісно пов'язаних сферах виконання стратегії, які називають перспективами (на фінансові результати, споживачів, внутрішню організацію та на навчання й розвиток персоналу

Key words: KMS success, KM/OM/OL Model, Organizational Learning (OL), Critical Success Factors, KM performance, Knowledge Strategy. Перші дві статті з даної серії були присвячені Управлінню знаннями (УЗ) та Системам Управління знаннями (СУЗ). Але що саме є запорукою успіху УЗ чи що стоїть за побудовою успішної СУЗ? Факторами успіху УЗ та СУЗ є фактори, що сприяють чи допомагають користувачам використовувати СУЗ для ефективного виконання функцій УЗ. У даній статті проаналізовано наукову літературу для ідентифікації цих ключових факторів успіху. Для виявлення їх сутності, аналіз було зроблено на основі основних визначень та концепцій з подальшим їх поєднанням для формулювання вже загальних ключових факторів успіху. Хотілося б також зазначити, що всі наведені фактори є ключовими

Key words: Knowledge Management System (KMS), IPO model, KM architecture, KMS processes, Knowledge Repositories. Увазі читачів пропонуємо другу статтю з серії про Управління знаннями (УЗ) (Knowledge Management). У першій статті "An Introduction to Knowledge and Knowledge Management" обговорювалося, чим саме є УЗ. У даній статті ми відповідаємо на запитання: "Що таке Система управління знаннями (СУЗ) (Knowledge Management System)?". У статті надані визначення та класифікації СУЗ провідних учених у даній галузі, наведена інформація про основні "сховища знань" та представлено до уваги загальну модель СУЗ. У третій статті з цієї серії буде обговорено ключові фактори успіху, які визначають ефективність СУЗ

Key words: Knowledge Management, Information System, Organizational Memory, Organizational Learning, Organizational Effectiveness. Управління знаннями (УЗ) є актуальною темою для представників сучасного бізнесу. З першого погляду, дане поняття може звучати трохи простувато, але питання на зразок: "Чим саме є УЗ?", "Як воно діє і як його мають застосовувати, якщо взагалі мають?" є насправді актуальними. Темпи розвитку бізнесу постійно зростають і, відповідно, ефективне управління організаціями стає невід'ємною складовою їх конкурентних переваг. УЗ, за умови його правильного застосування, може стати корисним інструментом для трансформації бізнесу і навіть ключем до набуття конкурентоспроможності

Key words: Кодекс корпоративного управления, Кодекс Cadbury, Управленческая практика, Корпоративное поведение, Закон Сарбейнса-Оксли, Финансовая отчетность, Аудит, Риски, Объединенный кодекс. Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey". Статья вышла в 7-м номере журнала. Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru За последние годы кодексы корпоративного управления получили широкое распространение в мире. Они не имеют законодательной силы, но тем не менее действительно способствуют улучшению практики корпоративного управления. Вместе с тем эффективность кодексов порождает определенные риски

Key words: Организационное обучение, Обмен знаниями, Система управления знаниями, Управление информацией, Передача информации, Совместное использование знаний, Программа обучения персонала. Внимание к вопросам организационного обучения не ослабевает с тех пор, как стали проводить связь между обучением и получением прибыли. Однако декларирование взаимосвязи между стратегией предприятия и обучением во многих случаях не означает, что в организации был проведен хотя бы один тренинг, на котором бы работников учили связывать их повседневные задачи с глобальными задачами всего предприятия

Key words: Конкуренція, Система альянсів, Об'єднання, Посилення позицій на ринку, Зменшення витрат, Поділ ризику, Розмір мережі альянсів, Якість членів альянсу, Внутрішня конкуренція, Структура управління. У сучасному світі конкурентна боротьба — повсякденна реальність. І якщо Вам не дає спати існування конкурента X і швидке зростання конкурента Y, то найгіршим нічним жахом може стати їх об'єднання проти Вас. І це насправді може статися, якщо ви самі зранку не об'єднаєтеся з кимось із них, а то й з обома. Це не нова ідея, тенденція об'єднання існує вже не один рік. Чи ви досі думаєте, що Toyota, GM і SAAB конкурують між собою? Ні. Toyota, GM і SAAB становлять стратегічний альянс, для протистояння Ford, Jaguar і Nissan. Чи конкурує Lufthausa з Air Canada? Теж ні. Вони підсилюють одна одну у стратегічному альянсі Star Alliance і конкурують зі Sky Team

Key words: Управление холдингами, Цель управления, ФПГ, ВВП, Промышленные результаты, Иностранные инвестиции, Структурное преобразование, Украинский холдинг, Информационное обеспечение, Приоритеты холдингов, Бюджетное управление. Статья посвящена проблемам управления холдингами, или, как часто говорят, финансово-промышленными группами. Актуальность данных вопросов связана с тем, что развитие крупной промышленности в Украине в ближайшей перспективе будет проходить под контролем либо "отечественных", либо "западных" холдингов, что в целом соответствует мировой тенденции укрупнения промышленных образований

Key words: Тип корпорации, Команда лидеров, Модель управления, Ядро корпорации, Организационная структура, Корпоративная модель, Ресурс компании, Миссия, Ценности, Конкурентоспособность компании, Управляемость. Для успеха в бизнесе предпринимательская практика предлагает совершенно новый тип корпорации, способной чувствовать себя комфортно, обходясь без чрезмерного уровня управления. Такие компании гораздо больше концентрируются на основах, которые создают ценности, — знаниях, людях, согласованности