Менеджмент.com.ua - главная страница
На главную
Сделать закладку
Карта сайта
Расширенный поиск
Обратная связь
Проекти MCUa
Рассылка обновлений портала


КНИГИ :: Маркетинг, Продажи, Реклама ::

Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый

     
Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый

КУПИТЬ КНИГУ - Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый


Ozon.ru (за рубли, за гривни)

Kniga.biz.ua (за гривни)

КУПИТЬ И СКАЧАТЬ КНИГУ - Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый

ЛитРес (за рубли, за гривни)





Примечание: относительно приобретения книг просим обращаться в соответствующие интернет-магазины либо издательства.
Название: Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый
Автор(ы): Марк Джеффри
Издательство: "Манн, Иванов и Фербер", — 2013

Описание:
Оригинал (англ.): "Data-Driven Marketing: The 15 Metrics Everyone in Marketing Should Know" by Mark Jeffery

Сегодня расходы на маркетинг — это первая статья, которую урезают в бюджете компаний. Большинство руководителей просто не видят связи между вложениями в маркетинговые проекты и общим доходом. Чтобы доказать эффективность своей деятельности, маркетологам часто требуются конкретные цифры. Но где их взять?

Марк Джеффри подробно объясняет, как измерить эффективность маркетинга и предлагает для этого воспользоваться 15 ключевыми показателями. На примерах из практики международных компаний он последовательно и четко разъясняет принципы работы с данными и дает универсальную систему оценки маркетинговой деятельности.

Прочитав эту книгу, вы узнаете:

  • Как использовать 15 ключевых показателей маркетинга для измерения и повышения эффективности вашей деятельности.
  • С какими сложностями при анализе данных могут столкнуться маркетологи.
  • Как реальные компании применяют на практике описываемые методики.

Фишка книги: Лучшая книга по маркетингу 2011 года по версии Американской Ассоциации Маркетологов.

Для профессиональных маркетеров, которые сталкиваются с задачей измерения собственной эффективности.


Об авторе:

Марк Джеффри (Mark Jeffery) — маркетолог, преподаватель двух авторских курсов в Kellog School Of Managment, сотрудничал с Гарвардской школой бизнеса. Консультировал такие компании, как Microsoft и DuPont.


Содержание:
  • Введение

    ЧАСТЬ I. ОСНОВЫ

  • Глава 1. «Маркетинговое разделение»
    Почему 80% компаний не занимаются маркетингом, основанным на данных, а остальные становятся лидерами

  • Глава 2. С чего начать?
    Преодоление пяти препятствий к внедрению маркетинга, основанного на данных

  • Глава 3. 10 классических маркетинговых показателей

    ЧАСТЬ II. 15 ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЛЯ РАДИКАЛЬНОГО УЛУЧШЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ

  • Глава 4. Пять основных нефинансовых показателей
    № 1 — осведомленность о бренде, № 2 — тест-драйв, № 3 — коэффициент оттока, № 4 — удовлетворенность клиентов, № 5 — коэффициент отклика

  • Глава 5. Покажите мне ROI!
    Четыре основных финансовых показателя: № 6 — прибыль, № 7 — чистая приведенная стоимость (NPV), № 8 — внутренняя норма доходности (IRR), № 9 — окупаемость

  • Глава 6. Не все клиенты одинаковы
    Показатель № 10 — пожизненная ценность клиента (CLTV)

  • Глава 7. От кликов к ценности: показатели для интернет-маркетинга
    № 11 — цена за клик, № 12 — конверсия по транзакциям, № 13 — возврат на инвестиции в рекламу, № 14 — доля отказов и № 15 — личные рекомендации

    ЧАСТЬ III. СЛЕДУЮЩИЙ УРОВЕНЬ

  • Глава 8. Гибкий маркетинг
    Использование свежих данных для пятикратного улучшения результатов

  • Глава 9. То, что надо!
    Три основных подхода к аналитическому маркетингу

  • Глава 10. Что для этого требуется?
    Инфраструктура для маркетинга, основанного на данных

  • Глава 11. Маркетинговые бюджеты, технологии и основные процессы
    Ключевое отличие лидеров от отстающих

  • Благодарности
  • Примечания


Рецензии:


Результативные продажи по телефону с удовольствием НЕ ПРОПУСТИТЕ:

Хотите повысить конверсию продаж по телефону за счет выявления потребностей, работы с возражениями и других техник? Обучите своих продавцов на тренинге "Результативные продажи по телефону с удовольствием".

ДЕТАЛЬНЕЕ ►


НОВЫЕ КНИГИ ПО ТЕМЕ:ПОПУЛЯРНЫЕ КНИГИ ПО ТЕМЕ:

ПОИСК КНИГИ:  

Успешные инвестиции начинаются с бонуса 100%

bigmir)net TOP 100
МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Работа, Семинары, Книги, Форумы, Глоссарий, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

RSS RSS Актуально   RSS RSS Методология   RSS RSS Книги   RSS RSS Форумы   RSS RSS Менеджмент@БЛОГ
RSS RSS Видео  RSS RSS Визионери   RSS RSS Бизнес-проза   RSS RSS Бизнес-юмор


Copyright © 2001-2016, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC