Назва: Психологія впливу
Автор(и): Роберт Чалдіні
Видавництво: "Клуб Сімейного Дозвілля", — 2015
Опис:
Оригінал (англ.): "Influence: Science and Practice" by Robert B. Cialdini
У своїй книзі автор доступно і детально описує методи психологічного впливу на людей, закони психологічного тиску і створення конкуренції.
Використовуючи яскраві приклади з життя, Чалдині дає унікальні поради, як викорінити із себе синдром жертви і не потрапити на гачок нав’язливої реклами і всюдисущих продавців «дивовижного товару тільки тут і тільки для вас».
Книга навчить вас правильно спілкуватися, розуміти поведінку інших та розпізнавати маніпуляторів людською свідомістю.
Книга видана також російською — "Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся"
Про автора:
Роберт Чалдіні (Robert Cialdini) — професор університету штату Арізона, очолює відділення психології. Багато років вивчав загальні теоретичні принципи успішних продажів і на основі своїх досліджень розробив програму навчання. Вів викладацьку роботу в університеті штату Огайо, у Каліфорнійському університеті в Сан-Дієго, в Аненнбергській школі комунікації при Південно-Каліфорнійському університеті, у Вищій школі бізнесу при Стенфордському університеті. Свої лекції на тему психології впливу вчений з великим успіхом читав співробітникам таких компаній, як IBM, Coca-Cola, Kodak, Texas Instruments, Advanta.
Зміст:
- Подяки
- Вступ
- Глава 1. Засоби впливу
- Глава 2. Правило взаємного обміну
Я — тобі, ти — мені… мені… мені…
Універсальне правило взаємного обміну
Правило взаємного обміну нав'язує борги
Правило взаємного обміну може ініціювати нерівноцінний обмін
Взаємні поступки
Як говорити «ні»
- Глава 3. Зобов'язання і послідовність
Забобони свідомості
Зобов'язання — ключовий фактор
Фокус
Очі суспільства
Додаткове зусилля
Внутрішній вибір
Як говорити «ні»
- Глава 4. Соціальний доказ
Істина — це ми
Причина смерті — невпевненість
Як не стати жертвою
Роби, як я
Як говорити «ні»
- Глава 5. Вподоба
Дружелюбний крадій
Фізична привабливість
Подібність
Похвали
Контакт і взаємодія
Психологічне обробляння з використанням умовних рефлексів і асоціацій
Як говорити «ні»
- Глава 6. Авторитет
Керована повага
Позірність, а не суть
Титули
Одяг
Атрибути
Як говорити «ні»
- Глава 7. Дефіцит
Правило малого
Психологічний реактанс (спротив)
Оптимальні умови
Як говорити «ні»
- Епілог. Миттєвий вплив
Примітивна згода для автоматичної епохи
- Примітки за главами
- Література
- Алфавітний покажчик
ІНШІ КНИГИ АВТОРА (Роберт Чалдіні):
|
