Название: «Колесо» командного управления. Путь к успеху через систему управления командой
Автор(ы): Чарльз Маргерисон
Издательство: "Баланс Бизнес Букс", — 2004
Описание:
Оригинал (англ.): "Team Leadership: A guide to Success with Team Management Systems" by Charles J. Margerison
В данной книге представлена оригинальная авторская система управления командами, получившая название Team Management Wheel. Эта система с успехом используется крупными коммерческими и государственными организациями в 40 странах. Она основана на девяти ролевых навыках-принципах, которые должны быть в арсенале лидера эффективно работающей команды. Прочитав книгу "«Колесо» командного управления", вы научитесь максимально рационально использовать свое время и, следовательно, повысите производительность вашей работы с командой. Эта зависимость действует и в обратном направлении: если члены вашей команды возьмут на вооружение принципы работы системы, то и работать они будут значительно эффективнее.
Содержание:
ГЛАВА ПЕРВАЯ. Девять важнейших умений руководителя — на чем следует сконцентрироваться
ГЛАВА ВТОРАЯ. Направления деятельности команды — практические методы и средства
ГЛАВА ТРЕТЬЯ. Консультативная работа — как получить необходимую информацию
ГЛАВА ЧЕТВЕРТАЯ. Новаторство в работе — выдвижение идей и экспериментирование
ГЛАВА ПЯТАЯ. Стимулирование сбыта — как довести обращение до сведения аудитории
ГЛАВА ШЕСТАЯ. Развитие — пути проверки результатов и планирования деятельности
ГЛАВА СЕДЬМАЯ. Организация работы — кто и чем занимается?
ГЛАВА ВОСЬМАЯ. Производство — способы достижения результатов
ГЛАВА ДЕВЯТАЯ. Контроль — как добиться точности в мелочах
ГЛАВА ДЕСЯТАЯ. Поддержание достигнутого уровня — обеспечение стабильного качества продукции и обслуживания
|
