КНИГИ :: Історія, Бізнес-романи, Мемуари ::

Історія Starbucks. Усе почалося з чашки кави…

Історія Starbucks. Усе почалося з чашки кави…

КУПИТИ КНИГУ - Історія Starbucks. Усе почалося з чашки кави…


КУПИТИ КНИГУ «Історія Starbucks. Усе почалося з чашки кави…» в Kniga.biz.ua (за гривні)

КУПИТИ КНИГУ «Історія Starbucks. Усе почалося з чашки кави…» в Yakaboo.ua (за гривні)




Примітка: щодо придбання книжок просимо звертатися у відповідні інтернет-магазини або видавництва.
Назва: Історія Starbucks. Усе почалося з чашки кави…
Автор(и): Говард Шульц, Джоан Ґордон
Видавництво: "Наш Формат", — 2017

Опис:
Оригінал (англ.): "Onward: How Starbucks Fought for its Life Without Losing its Soul" by Howard Schultz, Joanne Gordon

Усе і справді почалося з чашки кави. Еспресо, випитого в затишній італійській кав’ярні у 1983-му. Тоді майбутній генеральний директор Starbucks Говард Шульц зрозумів, яка атмосфера буде в його закладах. Відтоді як він прийшов у Starbucks, компанія відкрила майже 25 тисяч кав’ярень у 70 країнах світу, пережила економічну кризу й зневіру фінансових аналітиків. Шульцу вдалося побудувати міцний бізнес, в основі якого — дух Starbucks, етичні принципи та безмежна турбота про людей: про кожного клієнта, баристу, менеджера чи фермера, який вирощує найкращу у світі арабіку.

Чому ця книжка

Історія успіху Starbucks надихне підприємців-початківців мислити масштабніше, а вже досвідчених переконає, що можна ефективно вирішувати проблеми в бізнесі, думаючи насамперед про людей. А ще вона навчить дбати про власну репутацію.

Для кого книжка

Для топ-менеджерів, підприємців і всіх, хто хоче відкрити власну справу, а також шанувальників кав’ярень Starbucks.


ЦИТАТИ ˅
Starbucks — це щось більше, ніж просто кавова компанія, та без першокласної кави вона пропаде.

* * *

Щоразу, як я згадую Starbucks і наших працівників, мені на думку спадає одне слово — любов. Я люблю цю компанію за людяність, на якій ґрунтується вся її діяльність. Повагу і гідність. Пристрасть і гумор. Милосердя, єдність і відповідальність. Автентичність. Ось вони, наріжні камені культури Starbucks, якими ми так пишаємося.

* * *

Зростай дисципліновано. Врівноваж інтуїцію з логікою. Починай інновації з основи. Не мирися зі статус-кво. Шукай нові погляди на світ. Ніколи не чекай панацеї. Не бійся брудної роботи. Співчувай і говори відкрито. Розкажи власну історію — не дозволяй цього іншим. Надихай реальним досвідом. Тримайся своїх цінностей, бо вони — твій фундамент. Вимагай від людей результатів, але спершу дай їм для цього потрібні інструменти. Роби складні вибори — вони відсіюють неістотне. Будь рішучим під час кризи. Будь спритним. Шукай правди у випробуваннях та уроки в помилках. Відповідай за все, що чуєш, бачиш і робиш.


Про авторів:

Говард Шульц (Howard Schultz) — американський бізнесмен, основний власник та голова ради директорів Starbucks. Його статки становлять близько трьох мільярдів доларів. Разом із дружиною Шульц заснував благодійний фонд, який допомагає безробітним молодим людям, а також ветеранам, що повертаються до цивільного життя.

Книжку «Історія Starbucks» Говард Шульц написав у співавторстві з бізнес-журналісткою Джоан Ґордон (Joanne Gordon).


ЗМІСТ ˅
  • Вступ

    Частина перша. Любов

  • Розділ 1. Напій правди
  • Розділ 2. Історія кохання
  • Розділ 3. Тривожні дзвіночки
  • Розділ 4. Немає. Нічого. Конфіденційного
  • Розділ 5. Магія
  • Розділ 6. Вірність
  • Розділ 7. Віра

    Частина друга. Упевненість

  • Розділ 8. Скарбниця довіри
  • Розділ 9. Свіжий погляд
  • Розділ 10. Гра на виграш
  • Розділ 11. Відродження традицій
  • Розділ 12. Не бійтеся брудної роботи
  • Розділ 13. Причина існування
  • Розділ 14. Великодушність
  • Розділ 15. За рамками статус-кво
  • Розділ 16. Сміливі кроки

    Частина третя. Біль

  • Розділ 17. Смерч
  • Розділ 18. Смертельне поєднання
  • Розділ 19. Повага
  • Розділ 20. Панацеї не існує
  • Розділ 21. Я в це вірю

    Частина четверта. Надія

  • Розділ 22. Правда — у кризі
  • Розділ 23. Переломний момент
  • Розділ 24. Спритно
  • Розділ 25. План «Б»
  • Розділ 26. Тримайся курсу

    Частина п'ята. Сміливість

  • Розділ 27. Інновації
  • Розділ 28. Упевненість
  • Розділ 29. Ребус
  • Розділ 30. Баланс
  • Розділ 31. Сумління
  • Розділ 32. Смак перемоги
  • Розділ 33. Ni Нaо

  • Заключне слово
  • Подяки


ІНШІ КНИГИ АВТОРА (Говард Шульц):
comments powered by HyperComments

НОВІ КНИГИ ПО ТЕМІ:ПОПУЛЯРНІ КНИГИ ПО ТЕМІ:

ПОШУК КНИГИ:  



bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тенденції, Інтерв'ю, Бізнес-освіта, Коментарі, Рецензії, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Семінари, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Ресурси, Статті партнерів
ПРОЕКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2017, Management.com.ua
Портал створено та підтримується STRATEGIC