Проклятие эффективности, или Синдром «шахты»
Синдром «шахты», или «силосной башни» (the silo effect), волнует бизнес-сообщество уже не одно десятилетие. Усложнение организационной структуры, сужение специализации подразделений и сферы деятельности их сотрудников может привести к размытости общей стратегии компании и забвению ее основной цели. Эта проблема впервые была обозначена как дивергенция целей организации и описана такими социологами, как Герберт Саймон и Филип Селзник.
Шеф-редактор газеты Financial Times Джиллиан Тетт в предлагаемой читателям книге определяет синдром «шахты» более широко — как «любое строгое разделение функций, полномочий и представлений», в том числе взглядов и установок. Отвечая на вопрос, неизбежно ли возникает эта проблема при развитии организации, автор книги переводит анализ в русло социальной и культурной антропологии и предлагает нетривиальные бизнес-решения.
Книга адресована самому широкому кругу читателей, поскольку автор не только обращается к исследованию синдрома «шахты», но и дает примеры его успешного преодоления во всемирно известных организациях.
КНИГА В КРАТКОМ ИЗЛОЖЕНИИ ˅
- Что такое "синдром шахты" и чем он опасен.
- Какие проблемы он создал для корпорации Sony, банков UBS и JP Morgan.
- Какие меры профилактики "синдрома шахты" используют в Facebook и Кливлендской клинике.
- Как предотвратить развитие этого синдрома в вашей организации.
Содержание:
- От автора
- Введение. Блумберг и его «скунсы»
Часть 1. Функциональные «шахты» и «бункерное» мышление
- Глава 1. Нетанцующие
- Глава 2. Ловушки для осьминогов
- Глава 3. Когда гномы слепнут
- Глава 4. Матрешки
Часть 2. Разрушители «шахтной» структуры управления
- Глава 5. Программисты с табельным оружием
- Глава 6. Социальное (пере)программирование
- Глава 7. Перевернуть окуляр
- Глава 8. Бадьи в разрезе
- Заключение. Как соединить разделенное
- Примечания и библиография
