назваавтор

КНИГИ :: Маркетинг, Продажі, Реклама ::

Методи опитування

Методи опитування

КУПИТИ КНИГУ - Методи опитування


КУПИТИ КНИГУ «Методи опитування» в Kniga.biz.ua (за гривні)




Примітка: щодо придбання книжок просимо звертатися у відповідні інтернет-магазини або видавництва.
Назва: Методи опитування
Автор(и): Володимир Паніотто, Наталія Харченко
Видавництво: "ВД «Києво-Могилянська академія»", — 2018

Опис:
Книга присвячена методам опитування в соціологічних, демографічних, маркетингових та будь-яких інших дослідженнях, де вони застосовуються.

Підручник орієнтований на навчання практичного використання сучасних комп’ютеризованих методів опитування — інтерв’ю «обличчя до обличчя» за допомогою ноутбуків, кишенькових комп’ютерів та планшетів (CAPI), телефонних опитувань за допомогою комп’ютерів (CATI), різних видів інтернет-опитувань.

Книга призначена для студентів-соціологів, соціологів-практиків, які працюють у тих сферах діяльності, де можуть знадобитися соціологічні дослідження, для фахівців інших суспільних наук, журналістів, потенційних замовників опитувань, а також усіх, кого цікавлять опитування населення.


Зміст:
  • Від авторів

    Розділ 1. ПАРАДИГМА, ТЕОРІЯ ТА СОЦІОЛОГІЧНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ

  • 1.1. Методологія дослідження
  • 1.2. Теорія і парадигма соціологічного дослідження
  • 1.3. Структура процесу дослідження

    Розділ 2. КРИТЕРІЇ ЯКОСТІ СОЦІОЛОГІЧНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

  • 2.1. Що таке якість інформації?
  • 2.2. Помилки в інформації
  • 2.3. Методи контролю якості інформації

    Розділ 3. ПРОГРАМА СОЦІОЛОГІЧНОГО ДОСЛІДЖЕННЯ

  • 3.1. Структура дослідницької програми
  • 3.2. Дослідницька проблема
  • 3.3. Об'єкт і предмет дослідження
  • 3.4. Мета і цілі дослідження
  • 3.5. Завдання дослідження
  • 3.6. Концептуалізація та операціоналізація понять
  • 3.7. Гіпотези дослідження
  • Додаток 3.1. Приклад концептуалізації поняття «клас»

    Розділ 4. СТРАТЕГІЯ ДОСЛІДЖЕННЯ

  • 4.1. Стратегічний план дослідження
  • 4.2. Перевірка каузальних гіпотез
  • 4.3. Планування експерименту
  • 4.4. Валідність експерименту
  • 4.5. Деякі спеціальні типи досліджень і дослідницьких стратегій
  • Додаток 4.1. Приклад некоректної інтерпретації даних

    Розділ 5. ПЛАНУВАННЯ ВИБІРКИ В СОЦІОЛОГІЧНОМУ ДОСЛІДЖЕННІ

  • 5.1. У яких випадках необхідна вибірка?
  • 5.2. Етапи побудови вибірки
  • 5.3. Легкий натяк на статистичні підстави вибірки
  • 5.4. Основна термінологія вибіркових досліджень
  • 5.5. Похибки репрезентативності
  • 5.6. Оцінка обсягу вибірки
  • 5.7. Дизайн вибірки
  • 5.8. Дизайн-ефект вибірки

    Розділ 6. КЛАСИФІКАЦІЯ МЕТОДІВ ЗБИРАННЯ СОЦІОЛОГІЧНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

  • 6.1. Якісні та кількісні методи
  • 6.2. Класифікація методів збору даних за джерелами інформації
  • 6.3. Класифікація методів опитування

    Розділ 7. ОПИТУВАННЯ. ДЖЕРЕЛА ЗМІЩЕННЯ ІНФОРМАЦІЇ

  • 7.1. Історія опитувань
  • 7.2. Ідея опитувань
  • 7.3. У чому причини небажання респондента відповідати на запитання дослідників?
  • 7.4. У чому полягають причини неможливості для респондента відповісти на запитання анкети?
  • 7.5. Підсумки розділу
  • Додаток 7.1. Приклад «нав'язування» послідовності запитань

    Розділ 8. ОСОБИСТЕ ІНТЕРВ'Ю ТА АНКЕТУВАННЯ. РОЗРОБЛЕННЯ ОПИТУВАЛЬНИКА

  • 8.1. Визначення опитувальника
  • 8.2. Оформлення опитувальника
  • 8.3. Структура опитувальника і різновиди запитань
  • 8.4. Підсумки розділу
  • Додаток 8.1. Методологічні пояснення Держкомстату до даних про рівень освіти на сайті Держкомстату, грудень 2006

    Розділ 9. АНКЕТУВАННЯ ТА ІНТЕРВ'Ю (CAPI, CASI)

  • 9.1. Претест
  • 9.2. Навчання інтерв'юерів
  • 9.3. Контроль роботи інтерв'юерів
  • 9.4. Проведення інтерв'ю та анкетування за допомогою комп'ютера — CAPI, CASI

    Розділ 10. ТЕЛЕФОННЕ ОПИТУВАННЯ (CATI)

  • 10.1. Історія телефонного опитування
  • 10.2. Дефініція методу, його призначення, сфера застосування
  • 10.3. Особливості вибірки
  • 10.4. Процедура опитування
  • 10.5. Інструмент опитування
  • 10.6. Інтерв'ю за допомогою комп'ютера (CATI — computer assisted telephone interview)
  • 10.7. Аналіз даних
  • 10.8. Підсумки розділу
  • Додаток 10.1. Рекомендації Американської асоціації дослідників громадської думки (AAPOR) щодо звернення до респондента у телефонних опитуваннях
  • Додаток 10.2. Порівняння телефонного опитування через стаціонарні домашні телефони з інтерв'ю
  • Додаток 10.3. Інтерактивні телефонні опитування

    Розділ 11. ПОШТОВЕ ОПИТУВАННЯ

  • 11.1. Історія поштового опитування
  • 11.2. Дефініція методу, його призначення, сфера застосування
  • 11.3. Вибірка
  • 11.4. Процедура та інструмент опитування
  • 11.5. Недоліки поштового опитування
  • 11.6. Переваги поштового опитування
  • 11.7. Використання поштового опитування в комбінації з іншими методами опитування (mixed-mode surveys)

    Розділ 12. ІНТЕРНЕТ-ОПИТУВАННЯ

  • 12.1. Історія методу
  • 12.2. Сфера використання інтернет-опитувань
  • 12.3. Що таке інтернет-опитування?
  • 12.4. Інструмент опитування
  • 12.5. Програмне забезпечення

    Розділ 13. ЕКЗИТ-ПОЛ

  • 13.1. Визначення та функції екзит-полу
  • 13.2. Вибірка
  • 13.3. Процедура збирання даних
  • 13.4. Процедура контролю
  • 13.5. Анкета
  • 13.6. Уведення й аналіз даних
  • 13.7. Досвід проведення екзит-полів в Україні
  • 13.8. Розгорнутий приклад. Президентські вибори 2004 року
  • 13.9. Специфіка екзит-полів в Україні

    Розділ 14. ЕКСПЕРТНЕ ОПИТУВАННЯ

  • 14.1. Попередні зауваження
  • 14.2. Дефініція методу
  • 14.3. Вибірка
  • 14.4. Процедура опитування
  • 14.5. Інструмент опитування
  • 14.6. Аналіз даних

    Розділ 15. ТЕНДЕНЦІЇ РОЗВИТКУ МЕТОДІВ ОПИТУВАННЯ

  • 15.1. Криза F2F інтерв'ю
  • 15.2. Підходи до розв'язання проблем із F2F інтерв'ю у світі
  • 15.3. Тенденції й обмеження в розвитку телефонних та інтернет-опитувань в Україні
  • 15.4. Комбінування методів опитування (mix-mode surveys) як найбільш перспективний підхід до збору даних в Україні
  • 15.5. Обговорення альтернативних ідей розвитку методів збирання інформації
  • Додаток 15.1. Альтернатива опитуванням

  • Джерела

comments powered by HyperComments

БІЗНЕС-ПОДІЇ ПО ТЕМІ:
30 листопада — 1 грудня 2018
Київ
Бійцівські навички і драйв у продажах
5 грудня 2018
Київ
Професійні продажі В2В: від першого контакту до повторного продажу
16 січня 2019
Київ
Управління відділом продажів
НОВІ КНИГИ ПО ТЕМІ:ПОПУЛЯРНІ КНИГИ ПО ТЕМІ:



bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тенденції, Інтерв'ю, Бізнес-освіта, Коментарі, Рецензії, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Семінари, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Ресурси, Статті партнерів
ПРОЕКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2018, Management.com.ua
Портал створено та підтримується Strategic