Название: Производственный и операционный менеджмент (+ CD-ROM)
Автор(ы): Ричард Б. Чейз, Николас Дж. Эквилайн, Роберт Ф. Якобс
Издательство: "ИД «Вильямс»", — 2007
Описание:
Оригинал (англ.): "Production and Operations Management. Manufacturing and Services" by Richard B. Chase, Nicholas J. Aquilano, F. Robert Jacobs
В книге рассмотрен весь спектр вопросов операционного менеджмента от выбора бизнес-стратегии и проектирования продукта или услуги до их фактического исчезновения с последующим полным обновлением продуктовой, производственной и организационной базы. Детально рассмотрены самые употребительные методики проектирования процессов, прогнозирования, планирования, снабжения, сбыта и размещения производства. Приведены и проанализированы новейшие идеи в области управления производством и сервисом.
Книга написана простым для понимания языком, с минимальным применением специальной терминологии и математики, содержит много практических примеров, прекрасно иллюстрирована в тексте и прилагаемым компакт-диском и потому доступна самому широкому кругу читателей.
Книга предназначена для изучения основ современного производственного и операционного менеджмента студентами и аспирантами экономических специальностей, для повышения квалификации руководителей и менеджеров производственных предприятий и сервиса, а также для ознакомления с накопленными идеями, методиками и опытом в производственной и сервисной сферах и их практическим использованием предпринимателями в любой сфере деятельности.
Содержание:
ПРЕДИСЛОВИЕ
ЧАСТЬ I. СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ ОПЕРАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
- ГЛАВА 1. Введение в дисциплину
- ГЛАВА 2. Операционная стратегия и конкурентоспособность
- ГЛАВА 3. Управление проектами
ЧАСТЬ II. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОДУКТА И ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРОЦЕССА
- ГЛАВА 4. Разработка продукта и выбор технологического процесса в производственной сфере
- ДОПОЛНЕНИЕ К ГЛАВЕ 4. Операционные технологии
- ГЛАВА 5. Проектирование услуг и выбор процесса обслуживания
- ДОПОЛНЕНИЕ К ГЛАВЕ 5. Управление очередями
- ГЛАВА 6. Управление качеством
- ДОПОЛНЕНИЕ К ГЛАВЕ 6. Статистические методы управления качеством
ЧАСТЬ III. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ МОЩНОСТЕЙ И ТРУДОВОГО ПРОЦЕССА
- ГЛАВА 7. Стратегическое планирование мощностей
- ДОПОЛНЕНИЕ К ГЛАВЕ 7. Линейное программирование
- ГЛАВА 8. Производственные системы "точно в срок" (ЛТ)
- ГЛАВА 9. Размещение производственных и сервисных объектов
- ГЛАВА 10. Размещение оборудования и планировка помещений
- ГЛАВА 11. Планирование трудового процесса и нормирование труда
- ДОПОЛНЕНИЕ К ГЛАВЕ 11. Кривые роста производительности
ЧАСТЬ IV. УПРАВЛЕНИЕ СНАБЖЕНИЕМ
- ГЛАВА 12. Управление закупками
- ГЛАВА 13. Прогнозирование
- ГЛАВА 14. Совокупное планирование
- ГЛАВА 15. Системы управления товарно-материальными запасами при независимом спросе
- ГЛАВА 16. Управление запасами при зависимом спросе. MRP-системы
- ДОПОЛНЕНИЕ К ГЛАВЕ 16. Система R/3 компании SAP AG
- ГЛАВА 17. Календарное планирование
- ДОПОЛНЕНИЕ К ГЛАВЕ 17. Моделирование
ЧАСТЬ V. ОБНОВЛЕНИЕ ОПЕРАЦИОННЫХ СИСТЕМ
- ГЛАВА 18. Операционный консалтинг
- ГЛАВА 19. Обновление бизнес-процесса
- ГЛАВА 20. Синхронное производство и теория ограничений
ПРИЛОЖЕНИЯ
|
