Аккаунт. Реактивное продвижение в социальных сетях

Почему одни социальные платформы процветают, а другие умирают? Чем сильная социальная стратегия отличается от слабой? Что делает социальные медиа настолько отличными от традиционных СМИ? Ответы на эти вопросы являются ключом к приспособлению социальных сетей под нужды любого бизнеса.

Эта книга представляет собой "дорожную карту" для любой компании, которая хочет использовать маркетинговый потенциал социальных сетей. В ней вы найдете результат десятилетних исследований, основанных на опыте LinkedIn, Nike и American Express.

Миколай Ян Пискорски (Mikolaj Jan Piskorski) — профессор стратегии и инноваций в бизнес-школе IMD. Известен своими исследованиями в области социальных онлайн-платформ и изучением того, как компании используют социальные платформы для повышения своей прибыльности.

• Предисловие

• 1. Проблематика и порядок изложения
• 2. Социальные провалы и социальные решения
• 3. Решения «знакомства» eHarmony и OkCupid
• 4. Решение знакомства Twitter
• 5. Решения «дружбы» Facebook и mixi
• 6. Решения «знакомства» и «дружбы» Linkedln и Friendster
• 7. Решение «знакомства» и «дружбы» MySpace
• 8. Социальные стратегии
• 9. Социальная стратегия Zynga
• 10. Социальная стратегия Yelp
• 11. Социальная стратегия в American Express
• 12. Социальная стратегия в Nike
• 13. Создание социальной стратегии в XCard и Harvard Business Review

• Заключение
• Благодарности