Название: Убедили! Как заявить о своей компетентности и расположить к себе окружающих
Автор(ы): Джек Нэшер
Издательство: "Олимп-Бизнес", — 2019
Описание:
Оригинал (англ.): "Convinced!: How to Prove Your Competence & Win People Over" by Jack Nasher
Самый блестящий придворный своего времени Ларошфуко говорил: «Свет чаще награждает видимость достоинств, нежели сами достоинства». Но как же вести себя подлинно талантливому человеку, которого не замечают на фоне более уверенных соперников?
В соответствии с тезисом французского философа Джек Нэшер предлагает освоить стратегии поведения авторитетного профессионала, который впечатляет своей компетентностью, не совершает ошибок и привык быть лидером в своей области.
Читателю предлагается «пересоздать» себя: привести в должную форму свой физический облик, подобрать правильный гардероб, грамотно организовать рабочее пространство, заучить готовые фразы и жесты, которые ассоциируются с высоким профессионализмом.
Отдельное внимание уделяется правилам поведения, подходящим для тех, кто (пока) не занимает руководящих должностей. Рекомендовано руководителям бизнеса и персоналу организаций всех существующих сфер занятости.
Об авторе:
Джек Нэшер (Jack Nasher) — профессор менеджмента, всемирно известный эксперт в области деловых коммуникаций, консультант по ведению переговоров.
Содержание:
- Введение
- Глава 1. Демонстрация лучших качеств. Реальная компетентность и впечатление о ней
- Эксперимент
- Проблема проведения оценки
- Принцип «справедливого мира»
- Подлинная компетентность?
- Вопрос техники
- Заключение
- Глава 2. Эффект ожидания. Как управлять ожиданиями, чтобы продемонстрировать свою квалификацию
- Самый богатый человек в мире
- От скромности к хвастовству
- Скромность — это…?
- Заключение
- Глава 3. Хорошие новости, плохие новости. Используем ассоциации
- Сила ассоциаций
- Как сообщать хорошие новости
- Как рассказывать плохие новости
- Эффект первичности
- Заключение
- Глава 4. Формула компетентности. Обрамление для вашей компетентности
- Неподражаемый Фицджеймс
- Тяжко и несладко
- Превосходство без усилий
- Заключение
- Глава 5. Вербальная коммуникация. Говорите как эксперт
- Как по телевизору
- Произношение
- Языковая норма
- Эффектная речь
- Властная риторика
- Ненужные усложнения (Пропустите этот раздел!)
- Заключение
- Глава 6. Невербальная коммуникация. Держитесь как эксперт
- Воздействие невербальной коммуникации
- Близко ли, далеко ли…
- Как правильно стоять и сидеть
- Зрительный контакт
- Улыбайтесь?
- Телесный контакт
- Рост
- Энтузиазм
- Заключение
- Глава 7. Красив и популярен. Как приумножить свою популярность и научиться нравиться
- Извечная ошибка психологических классификаций
- Популярность
- Привлекательность
- Заключение
- Глава 8. Статус. Власть символов
- Имидж-консалтинг для консультантов
- Статус и компетентность
- Габитус
- Греться в лучах отраженной славы: косвенное воздействие на статус
- Заключение
- Подводя итоги. Что же дальше?
- Эпилог. Наука и жизнь
- От деталей к целому
- Детектор ложной компетентности
- Библиография
- Об авторе
|
