Назва: П’ять мов вдячності у професійних стосунках. Мистецтво мотивації словом
Автор(и): Ґері Чепмен, Пол Вайт
Видавництво: "Book Chef", — 2019
Опис:
Оригінал (англ.): "The 5 Languages of Appreciation in the Workplace: Empowering Organizations by Encouraging People" by Gary Chapman, Paul White
Ви колись почувалися напруженими й недооціненими на роботі? Можливо, вам здається, що підлеглі або колеги не вважають себе важливою часткою компанії? Ви не розумієте, чому підвищення зарплатні більше не мотивує? Тоді ця книжка для вас.
Якщо ви демонструєте своїм працівникам вдячність незрозумілим для них чином, вони не відчують себе потрібними і важливими для організації людьми. Проблема тут у тому, що ви говорите з ними на різних мовах. У даній книзі доктор Ґері Чепмен і доктор Пол Вайт допоможуть вам:
- висловити щиру вдячність співробітникам навіть при скромному бюджеті;
- затвердити їх у почутті лояльності по відношенню до вашої організації;
- позбавити людей від цинічного ставлення і створити позитивний настрій до роботи;
- навчитися проявляти вдячність по відношенню до складних співробітників;
- підходити до кожної людини індивідуально і говорити слова похвали різним людям зрозумілою їм мовою;
- говорити мовою фізичних дотиків прийнятним чином.
Ця книга покликана підвищити мотивацію працівників і створити таку атмосферу в компанії, з якої їм не захочеться йти. І все це без великих грошових витрат.
Зміст:
- Відгуки про «5 мов вдячності у професійних 7 стосунках»
- Передмова до редагованого видання
- Вступ
- Розділ 1. Чого найбільше хочуть працівники?
- Розділ 2. Очільникам підприємств
- Розділ З. Вдячність від менеджерів і колег
- Розділ 4. Мова вдячності №1
- Розділ 5. Мова вдячності №2
- Розділ 6. Мова вдячності №3
- Розділ 7. Мова вдячності №4
- Розділ 8. Мова вдячності №5
- Розділ 9. Визначте вашу головну мову вдячності
- Розділ 10. Різниця між нагородженням і вдячністю
- Розділ 11. Ваше потенційне слабке місце: найменш цінна мова вдячності
- Розділ 12. Вдячність віддаленим працівникам і віртуальним командам
- Розділ 13. Відмінності між поколіннями й інші поширені запитання
- Розділ 14. Як працює вдячність у різних середовищах
- Розділ 15. Чи може мова вдячності людини змінитися?
- Розділ 16. Подолання викликів
- Розділ 17. Що робити, якщо ви не цінуєте членів своєї команди?
- Розділ 18. Тепер справа за вами
- Джерела
- Про авторів
Рецензії:
|
